Отзыв на Sarai Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2
Нельзя отрицать, что это прекрасный отель. К сожалению, служба удручает и не оправдывает своих внешних проявлений. Да, я хочу великолепное окружение, но я также не хочу сталкиваться с огромными собирающимися пыльными паутиной в окнах и хочу чистые, сухие полотенца и свежезаправленная кровать, когда я прихожу из долгого, жаркого дня осмотр достопримечательностей. Более подробно (но не все, так как у нас нет времени) мы приехали рано, и нам сказали, что наш номер не был готов, поэтому мы сидели у бассейна больше часа, пока он не был. Как только я был готов, я с удивлением увидел, что наши дела все еще в холле, поэтому мы сами отнесли их в комнату. Номер, хотя прекрасный также был невероятно пыльным у окна сиденье и когда я спросил, видимо, не мог быть убран, так что мы были в конечном итоге перемещены в красивый и большой номер в новой части отеля, который, конечно, мы действительно ценили. Выезжаю в 4 часа. 30 утра на экскурсию на следующее утро мы были более чем удивлены, увидев двух мужчин, спящих на диванах в приемной. Мы вернулись в наш номер в 15 часов, и он не был очищен. Пока я ждала, когда освободится комната, я спросила администратора, кто эти два человека на диванах и почему они спят на главной ресепшн? Мне сказали, что это “персонал по оказанию помощи”. Они не были в какой-либо форме, и все это выглядело действительно очень странно. Отель может поставить 5 звезд, но обслуживание является одной звездой в лучшем случае. Мужчины, спящие в приемной, приравнивают это к общежитию.
Автор: Maie
Дата публикации: 21-02-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sarai Resort & Spa
03.09.2024
Все было замечательно от номеров до персонала. Курорт был похож на марокканский оазис. В ресторане подали несколько вкусных блюд. Персонал был супер дружелюбным и всегда улыбался. Соуотти и Анна были очень полезны и дали нам места, чтобы проверить. Обязательно вернется.
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Другие отзывы
25.12.2025
Остановились в этом отеле и остались вполне довольны. Это крепкая, качественная «пятерка» среднего уровня
Подробнее
24.12.2025
Понравилось: Размещение, завтраки, чистота - все было хорошо.
Магазины недалеко, пляж тоже.
Завтраки
Подробнее
24.12.2025
Отлично расположение, центр в 10 минутах, вокзал в 7 минутах. Неплохой завтрак
Достаточно шумно, немного
Подробнее
24.12.2025
Отель прекрасный!
Очень вкусное,разнообразное питание.
Большая территория,гости могут пользоваться
Подробнее
24.12.2025
Сервис у отеля очень хороший, охрана бдит 24/7, уборка по запросу, на все замечания реагируют очень
Подробнее



