Отзыв на Ropanha Boutique 3

Отель милый, чистый и близко к пляжу (он находится не на пляже). Бассейн маленький, но чистый.Я бы остановился здесь снова, и я рекомендую, но....Проблема, кажется, маленькое жульничество, что у них там происходит.Мы бронировали через Agoda 3 месяца до поездки.Когда мы прибыли была, очевидно, проблема. "Они не могли найти наше бронирование". После часа ожидания мы были отправлены улица (на небольшом расстоянии от пляжа) в их "дочернем" отель, который был большой стерильный наполовину закончен, далеко от пляжа и не, что мы забронировали.Мы вернулись в Ropanha и в основном остановились на одну ночь под открытым небом в вестибюле.Три других пары столкнулись с той же проблемой в тот день.Руководство, наконец, дал нам всем номера в Ropanha, но это не было приятно, и для нас это заняло 4 часа, чтобы получить номер после 5-часовой поездки на автобусе от Phnom Penh.Мой вопрос: если они были действительно было избыточное бронирование, как сделал уметь всех разместить нас в отель, где был другой гость? Мы были в номере на первом этаже прямо рядом со стойкой регистрации.Этот отель не был избыточное бронирование.Это были выходные Нового года, и они пытались отклонить предварительно оплаченных клиентов в отеле маленький отель на улице и надеюсь, что они могли поймать некоторые последнюю прогулку в за более высокий долларов.