Типы
туров
- Горящие туры
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
Курорты
Казахстана
Казахстана
Отзывы на отдых в Казахстане зимой
4.5
На самом деле - отель хороший. Да, в сильные морозы иногда приходилось пользоваться дополнительным обогревателем, но это природа и ее стихия. Главное, в отеле тихо, мебель удобная, постельное белье и подушки - качественные. в ресторане (Роял Паб, кажется) готовят вкусно, регулярно заказывал в номер... Подробнее
2.5
Отель далек от бренда Swissotel и уровня Accor. Отель и территория неплохие, а персонал и сервис ужасные, абсолютно не подобающие. Не компетентный и не любезный персонал, постоянные раздражающие накладки и нарушение приватности.... Подробнее
4
Отличное местоположение, рядом торговый центр, горы, и тишина
Нравится доступность и относительная новизна отеля
Ресторан. Ассортимент блюд вполне неплохой, но исполнение крайне постное и неудачное. Все совершенно не вкусно. В момент нашего пребывания была подготовка к корпоративу, и работники ресторана... Подробнее
3.5
Отличное расположение, ресепшн на высоте
"Усталые" номера, отсутствие чайника ( есть кулер на этаже, включили, но сразу кончилась вода, больше её не меняли). Номер относительно чист, белье норм, но состояние половых покрытий удручающее. Ещё минус - смесителем в душе очень трудно настроить воду для... Подробнее
4.5
В принципе понравилось всё. Единственное, приходилось просить то бумагу, то полотенца второй комплект, то зубной набор, то вторые тапочки.
Шикарное расположение. В ресторане хорошо готовят, но рядом куча кафе.
Такого нет, чтобы писать отдельно.А, пульт от ТВ надо бы поменять.... Подробнее
4
Это очень хорошо сделанный отель. Практически идеально. В нем есть все необходимое (кроме обычной мочалки). Больше всего мне понравился сенсорный дисплей для управления всем освещением и системами в комнате (есть и обычные выключатели).
Что можно улучшить:
- Рядом с зеркалом нет розетки, к которой... Подробнее
3
Расположение отличное, все необходимые офисы рядом
Проблема сервиса. Все попытки заказа услуг по химчистке провалились. До ресепшн невозможно дозвониться. Утром попросила взять вещи в глажку и химчистку, прошел час,никто не пришел. Попросила на ресепшн забрать, уточнила,что сделать. Вернулась вечер... Подробнее
2
Отель уже очень старый и давно не проводил реконструкцию. Считаю что цена не соответствует качеству. Полы с дырками от сигарет, плитка отбита, сантехника с ржавчиной. Завтраки скудные... Подробнее
5
Мы были здесь 4-5 декабря 2023 года. Хороший вид, сервис, люди, спа, все! Удивительная территория, озеро, деревья и утки. На завтраке много душ. Очень вкусно главное блюдо. До скорой встречи!... Подробнее
3.5
необходимы тремпели для одежды, хотя бы один стул, привести в порядок розетки... Подробнее
5
Излюбленное место! Очень приятный и отзывчивый персонал! Всегда атмосферно, уютно и вкусно! Отдельно Благодарю Нигину и Нурай за безупречный сервис и обслуживание!... Подробнее
1
Не заблуждайтесь - это не 5 * отель. Обычно мы используем Holiday Inn для коротких ночевок, так как он достаточно удобен, и мы знаем, во что ввязываемся. Что-то вроде McD отелей?
Комната была нормального размера, кровать была удобной, и на этом хорошие вещи заканчиваются. Шумоизоляции совсем не было... Подробнее
3.5
в номере совсем не убрались после предыдущих гостей, заехав с ребёнком не ожидал увидеть упаковку от презервативов возле кровати... Подробнее
4.3
Приезжал по командировке с Алматы в Астану.
Остановился в Думане.
Номер чистый, сама кровать мягкая, спалось очень легко. единственное ночью ко мне в номер кто-то зашел (??) Как оказалось это были сотрудники органом, перепутали с кем-то и ушли.
Непонятно почему дверь была незакрыта, если я ее точно... Подробнее
4
Останавливаяюсь не в первый раз в отелях этой сети. Замечаний в целом нет, всё на достойном уровне, но есть мелочь которая мне не дает покоя - в ванной комнате объявление на двух языках (казахском и английском), отсутствует перевод на русский язык. Хотелось бы, чтобы добавили недостоющий перевод,... Подробнее
