Туры
в Астану
Отели
Астаны
Астаны
- Всего (84) Перейти>>
Погода
в Астане
в Астане
-
Сегодня: -1 °С
Прогноз
Курорты
Казахстана
Казахстана
Отзывы об отеле Best Western Plus Astana 4
Проверенные отзывы на отель Best Western Plus Astana 4* Астана, Казахстан.Туристы оставили 65 отзывов из которых 41 положительных и 11 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.3 из 5
4.3
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Расположение
Обслуживание
Номера
Чистота
Питание
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв
Отзывы туристов
В этом отеле я встретила удивительных людей. Невероятно добрых внимательных отзывчивых и добросовестных, которые очень ответственные.. сотрудники клининга, стирки, девушка в баре ресторане, которая делилась Читать дальше
Останавливаюсь не первый раз. Отель к сожалению не соответствует заявленным 4-м звездам, крепкая трешка, как по питанию, так и по сервису! На завтраке пыль с кофе машины нужно вытирать!!!
Что не понравилось Читать дальше
Расположение для города очень хорошее. Все рядом, и такси подъезжает быстро.
Если что, то и большой супермаркет в 5 минутах.
Честно говоря для сетевой гостиницы 4* звезды завтрак простоват.
Странно Читать дальше
Расположение удачное
Завтрак на слабенькую 3, если поздно придете вообще на 2. Очень слабо, часто нет посуды, выбор еды очень скудный. Персонал работает иностранный, даже на англ плохо понимают судя Читать дальше
Расположение отличное
Тараканы в номере, номер не соответствует фотографиям Читать дальше
Отличное расположение: основные достопримечательности в пешей доступности, до других очень легко добраться на такси. Отличные завтраки: очень большой выбор на шведском столе и в целом вкусный. Прекрасный Читать дальше
Постельное белье не меняли три дня.
Завтрак отметили отдельно от стоимости номера. Читать дальше
Плюсы: Чистый и аккуратный номер
Дорожный набор, минибар, все нужно обращаться на ресепшен. Очень плохая звукоизоляция, соседи долбили дверью и не давали спать. Окна во двор, на кондиционере много красных Читать дальше
Краткое резюме:
+ Доброжелательные женщины на рецепшен
+ Просто находка для собственника
- Очень сильная вонь канализацией
- Запах мочи в баре
- Старый отель, плохо оборудованное лобби
- Прокуренные полотенца
- Неудобные подушки
- Плохой завтрак, отсутствие аккуратности
- Отсутствие уважения к гостям
- Странноватая позиция собственника
еще(8)Что понравилось: Доброжелательные женщины на рецепшен.
Просто находка для собственника.
Очень сильная вонь канализацией, очень.
Не помогло даже открытое окно.
Причем воняет ВЕЗДЕ, а в баре к этому аромату Читать дальше
Хорошее расположение отеля для прогулок. Удобные кровати.
Шторы плохо закрывают свет, шум с дороги постоянный, скудный завтрак. Читать дальше
Краткое резюме:
+ великолепный персонал
+ очень хорошие завтраки
+ хорошее местоположение
- грязные окна в номерах
- недостаточное финансирование порядка
- разваливающиеся ступени на улице
еще(4)Жили неделю. Персонал великолепный. Завтраки очень хорошие.
К сожалению в номерах очень грязные окна. Понятно, что мыть окна затратно. Но через такие грязные окна очень плохо видно. Видно, что собственник Читать дальше
Неплохой отель. Прям в центре.
Завтраки норм! Косяков за отелем не замечено! Читать дальше
Единственный плюс — местоположение
1. Два раза на момент проживания не было горячей воды
2. На завтраке после 10 часов нет еды от слова совсем
3. Маленькая двуспальная кровать
4. Старые «уставшие» полотенца Читать дальше
Отличная локация,хорошее оснащение, замечательный персонал.
Подушка, для меня была очень жесткая. Читать дальше
Краткое резюме:
+ Идеальное расположение
+ Просторные номера
+ Тихо в номере
+ Отличные беговые дорожки в тренажерном зале
- Очень бедный завтрак
- Некомпетентный персонал
- Отсутствие штанги в зале
- Только два полотенца на человека в двухместном номере
еще(6)Расположение идеальное. Номера просторные. Очень тихо в номере, соседи не мешали. В тренажерном зале отличные беговые дорожки!
Завтрак ОЧЕНЬ бедный.
Персонал крайне некомпетентен. Постоянно приходилось Читать дальше
Отличное местоположение, хорошие завтраки, чисто в номере.
Жесткие подушки, больше пожелание - проведите реновацию номеров. Положите для проживающих открывашку. Читать дальше
Краткое резюме:
+ просторный номер с новой мебелью
+ тепло в номере
+ удобное расположение в центре
+ хороший ресторан с приятным обслуживанием
+ разнообразный завтрак
+ много разной зелени на завтрак
- грязные коридоры
- старые полотенца
- персонал не создаёт впечатление гостеприимства
еще(7)1. Просторный номер, мебель довольно новая и разнообразная (шкаф, тумбочка, стол и пр)
2. В номере было тепло
3. Очень удобно расположен в центре
4. Хороший ресторан внизу с приятным обслуживанием (ходила Читать дальше
Краткое резюме:
+ Отличное расположение в центре города
+ Розетки рядом с кроватью
+ Достаточно большая площадь номера
+ Каждый день приносят 2 бутылки воды 0,5 л
+ Шведский стол на завтрак с достаточно неплохим выбором
+ Распечатали PDF документ с флешки
- Централизованное управление кондиционером (нельзя выставить температуру теплее)
- Сломанный механизм открытия крышки мусорного ведра в ванной комнате
- Мало крючков в ванной комнате
- Завтрак поздно в 7:30
- Слабая звукоизоляция от коридора
- Картофельное пюре на завтрак могло бы быть лучше из-за шума за окном из-за уборки снега
еще(10)1. Отличное расположение в центре города
2. Розетки рядом с кроватью
3. Достаточно большая площадь номера
4. Каждый день приносят 2 бытылки воды 0,5л
5. Шведский стол на завтрак с достаточно неплохим Читать дальше
Отели с похожими отзывами
Посмотреть отзывы на ТопХотелс
