Отзыв на Best Western Plus Astana 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
В этом отеле я встретила удивительных людей. Невероятно добрых внимательных отзывчивых и добросовестных, которые очень ответственные.. сотрудники клининга, стирки, девушка в баре ресторане, которая делилась личным печеньем просто потому что по меню НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ЗАКАЗАТЬ, т к повара никогда нет. Мне понравилась кровать , она удобная и подушки.
Но спать невозможно т к очень шумно от города. Хоть номер и вроде бы нормальный, но это никакие не 4 звезды, ребята, ну камон))) все же, когда обращаются люди к такому авторитетному ресурсу как BOOKING, то есть ожидания! Релевантные рекомендации. Здесь все мимо. К сожалению. ПС Чуть не забыла) наверное какой то стажер за стойкой регистрации на check out пытался списать с меня двойную оплату за счета которые были оплачены днем ранее. Спасибо пришел его начальник и спас меня от этого мрака. Такие дела
Но спать невозможно т к очень шумно от города. Хоть номер и вроде бы нормальный, но это никакие не 4 звезды, ребята, ну камон))) все же, когда обращаются люди к такому авторитетному ресурсу как BOOKING, то есть ожидания! Релевантные рекомендации. Здесь все мимо. К сожалению. ПС Чуть не забыла) наверное какой то стажер за стойкой регистрации на check out пытался списать с меня двойную оплату за счета которые были оплачены днем ранее. Спасибо пришел его начальник и спас меня от этого мрака. Такие дела
Автор: Maria
Дата публикации: 11-11-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Best Western Plus Astana
27.10.2025 
Останавливаюсь не первый раз. Отель к сожалению не соответствует заявленным 4-м звездам, крепкая трешка, как по питанию, так и по сервису! На завтраке пыль с кофе машины нужно вытирать!!!
Что не понравилось: Уборка номера, странный подход! Убирать в 18,00 , табличка уберите номер не работает, только
Подробнее
19.10.2025
Расположение для города очень хорошее. Все рядом, и такси подъезжает быстро.
Если что, то и большой супермаркет в 5 минутах.
Честно говоря для сетевой гостиницы 4* звезды завтрак простоват.
Странно, но бронирование при приезде не нашли. Хорошо был свободный номер, но такой сюрприз в полночь так себе
Подробнее
24.09.2025
Расположение удачное
Завтрак на слабенькую 3, если поздно придете вообще на 2. Очень слабо, часто нет посуды, выбор еды очень скудный. Персонал работает иностранный, даже на англ плохо понимают судя по всему. На ресепшн ребята тоже не особо приветливые, в номере было 1 полотенце и 1 зубной набор, пришлось
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 15519 руб.
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее
