Отзыв на Palace Hotel Villa Cortine 5

Хороший отель, очень красивый сад, еда выше среднего (не супер превосходная, как можно было бы ожидать здесь), НО очень разочаровывающий опыт! Мы заказали самый дорогой номер по цене 1000 евро/ночь, из которых 300 евро/ночь включали джакузи. Однако джакузи было очень холодно и просто не работало. Объяснение заключалось в том, что для этого джакузи на улице было слишком холодно, и поэтому для его правильной работы требовалась более высокая температура. Очень оригинальное объяснение, которое по сути означает, что джакузи работает только летом :) На этом этапе можно было ожидать, что они вернут вам 300 евро за ночь без каких-либо обсуждений, однако после 4 недель ожидания мне предложили ваучер с объяснением, что они не сможет вернуть вам деньги. ЭТО НЕ МОЖЕТ ПРОИЗОЙТИ В САМОМ РОСКОШНОМ И САМОМ ДОРОГОМ ОТЕЛЕ В РАЙОНЕ СО СТОИМОСТЬЮ 1000 ЕВРО/НОЧЬ! Наслаждайтесь отелем, не платите за джакузи, оно бесполезно, и в случае каких-либо проблем вам предложат ваучер, а не возврат средств.