Отзыв на Grand Hotel Terme 5

Отдыхали с 20 по 24 июля 2019 г.
Местоположение.
От аэропорта Вероны до отеля – минут 50 пути на автомобиле.
Дорога – отличная, в субботу была без пробок.
Расположение – супер, в самой узкой части перешейка, прямо перед крепостью.
Выходишь с закрытой территории – прямо в старый город с ресторанами, магазинами и толпами туристов.
Заселение.
Все очень быстро и любезно.
При оформлении депозит на карте не блокировали.
Мы бронировали номер Junior Suite, Lake View (Prestige). Нам предоставили номер 201 (это третий этаж). Рядом с лифтом и прямо напротив служебной комнаты персонала.
Сперва это напрягло – подумали, что будет все слышно, так как дверь с точки зрения звукоизоляции – не идеал.
Но нас заверили, что все будет в порядке.
Не обманули.
Ночью – тишина.
Все телодвижения персонала, видимо, производились в дневное время, в наше отсутствие.
Номер.
Придраться, практически, не к чему.
В номере есть все необходимое.
Хорошего качества кровать.
Есть зона отдыха – диван, кресло, столик.
Мини-бар с софт дринком – бесплатный (как и бутилированная вода, которую пополняли дважды в сутки), два фужера и открывалка со штопором.
Ножи и вилки присутствовали вместе с приветственной тарелкой фруктов.
Чай-кофе для самостоятельного приготовления в номере не предусмотрен, и это очень печально.
Выпить глоток горяченького после вечернего душа можно только с привлечением румсервиса.
Плечиков для одежды в гардеробе достаточно.
Пол – натуральный паркет.
Отличный тихий кондиционер.
Много электророзеток с евростандартом.
Телевизор расположен как-то странно, на стене, перпендикулярной и кровати, и дивану.
Смотреть его неудобно, но мы, правда, и не нуждались в этом.
Прямо перед отъездом включил на предмет поиска русскоязычных каналов.
Не нашел ни одного (хотя мог случайно и пропустить). Есть радиоканалы с музыкой.
Жаль, не обнаружил раньше, а свой iPod подключить было не к чему, поэтому наслаждались тишиной.
Балкончик маловат, умещается только два стула без столика.
Практически, на балконе можно только покурить (пепельница присутствовала), да еще посушить купальные принадлежности.
Вид – прекрасный: на восточную сторону, прямо на озеро и пляжную зону.
Санузел большой и красивый.
Два умывальника, душевой отсек, унитаз, биде.
Из оснащения: фен, увеличительное зеркало, халаты, тапочки, мыло, шампуни, лосьоны и т.д. - все в достаточном количестве и очень хорошего качества (на основе местных термальных вод). Также комплиментарно предложен спрей для носа с термальной водой (в городских магазинах такие продают по 15 € за упаковку). Наборы туриста: зубные щетки с пастой, пилочки, шапочки – тоже присутствуют.
Полотенец не очень много, но их обновляют постоянно, едва ли не три раза в день.
Утюг с доской приносят по требованию.
Территория отеля не очень большая, но симпатичная, огорожена от внешнего вторжения, есть своя автопарковка.
Все очень уютно и приватно.
К услугам гостей всего один ресторан, один бар, тренажерный зал, сауна, массажные процедуры (цена около 120 € за 50 минут, о качестве судить не могу – не воспользовались).
Пляжная зона небольшая, но мест хватает всем.
Собственно – это деревянный настил на сваях прямо над водой (практически, Мальдивы). Трап для спуска не очень удобен для босых ног, но зато и не скользкий.
Собственный бассейн с термальной водой и пятью-шестью типами гидромассажных форсунок, телами не перегружен.
Примите к сведению, что серебряные предметы в термальной воде темнеют и становятся похожими на черную бронзу.
Другой металл, включая золото и нержавейку – не реагирует.
Пляжная зона очень тихая, музыки нет, только плеск воды и крики чаек.
Приплывали утки с утятами, белые лебеди, здоровенные рыбы.
В общем – идиллия.
Напитки и ланч – из единственного отельного бара.
Все пишется на номер, деньги нужны - если только мелкие, на чаевые.
Ресторан всего один, но на такое количество постояльцев – его больше чем достаточно.
Еда, я бы сказал, бутиковая – все очень красиво оформлено, достаточно вкусно, но порции небольшие.
Завтрак - скромный и однообразный, даже для пяти ночей уже надоедает: яйца вкрутую, омлет, бекон, нарезка, йогурты, овощи-фрукты, выпечка.
Но выбор невелик.
Есть меню за отдельные деньги, заказывали один раз кашу за 8 €, но это не наша каша.
Игристое вино в ведерке со льдом несколько выравнивает ситуацию, но, повторюсь, при длительном пребывании в отеле ассортимент надоест.
Ужин один раз заказывали в номер – просто для того, чтобы употребить купленную бутылку вина (в меню румсервиса, как и в баре, - только салаты, гамбургеры-клабсэндвичи и какие-то морепродукты). В последний вечер сходили в ресторан отеля – впечатления те же: все изыскано, но выбор невелик.
Стоимость – 23-30 € за позицию Прайс услуг в отеле неоднозначен.
Если бутик-еду еще как-то можно обосновать, то услуги СПА и бар, на мой взгляд, дороговаты.
Бутылка не самого хорошего, на мой взгляд, местного пива стоит 8-10 €. Даже в Эмиратах, где, кроме как в отеле, никакого алкоголя не продают, разливной Guinness стоил 10 $ за пинту, а здесь – Италия, производитель вкуснейшего пива и за оградой можно купить Menabrea, Peroni, Moretti за 2,5-3,5 €. То же можно сказать и о винной карте.
Wi-Fi в отеле бесплатный, но качество – на четверку.
Даже на территории пляжной зоны, шириной 20 м, по-человечески интернет доступен только у самых стен отеля, мерах в 10-ти гораздо хуже, а ближе к воде – вообще беда.
Почему бы не установить точки доступа везде, где люди в основном и находятся?
Ведь не такая уж большая территория.
Персонал.
Очень понравилось обслуживание.
Все очень доброжелательны, любезны, и, хоть по-русски никто не говорит, но зато и в меню, и во всех других печатных продуктах отеля один из четырех языков – русский.
Горничные всегда приходили в наше отсутствие: и утром и вечером – ни одного пересечения с нами.
Лайфгарды на пляже мониторят ситуацию: кому полотенца принести, кому зонтик подвинуть.
Официанты, бармены, ресепшионисты предупредительны, но не навязчивы, в общем - все молодцы.
На такой комфортный отдых не часто попадаешь.
Check-out занял не более 5 минут.
Счет при выписке был точен, без недоразумений, хоть я и не на каждую кружку пива подписывал чек, а только лишь называл номер комнаты.
Счет также включал муниципальный налог (размер, к сожалению, не запомнил, но что-то в районе 6 € в сутки).
Резюме: замечательный отель.
Если соберемся приехать еще раз, то обязательно остановимся в нем.