Отзыв на Villa Fiesole 4

1. Отель украл у меня 110 евро. Данная сумма была предварительно списана с карты, во время чек-аута менеджер заверил меня, что это замороженные средства и попросил сделать полную оплату. Спустя месяц средства так и не "разморозились". я написал в отель, они признали ошибку и мы вступили в длительную переписку с описанием их попыток вернуть или переслать мне мои средства. Не знаю в чем была итоговая проблема - в отеле или в банке, но средства мне так и не вернулись.
2. Номера были не такие красивые, как на фотографиях. Это отель также признал, ссылаясь на ремонт в новом корпусе, при этом никаких компенсаций не представил.
3. Неплохой ресторан (для перекуса), завтра скромный, хорошая парковка.