Отзыв на Helvetia & Bristol Firenze - Starhotels Collezione 4

Неплохое расположение, рядом супермаркет.
Питание в отеле плохое: однообразное, дорогое и не вкусное. Ужин 23 евро с человека. Вино, стоимость которого в супермаркете 2 €, будет включено вам в счет на ужине за 10€. За один стол могут посадить постояльцев из разных номеров. Кто первый сел, тот успел((
Плохой интернет, негде сушить купальники, нет полотенец для бассейна. За пользование халатами для бассейна взяли дополнительно 30 €. Очень дорогие услуги спа салона (массаж, грязи и пр.)
Некоторые номера просто ужасны: малюсенькие и прокуренные, с окном, напоминающим по размеру туалетное. Мебель обшарпанная. Требуйте переселения. Штукатурка в крытом бассейне отваливается.
Самое лучшее в этом отеле - работа его термального бассейна (до 23 часов).
Россиянам НЕ советую общаться на рецепшн с "русскоговорящей" Джули, поселит вас в клоповник, в заказе через отель машины откажет, по стоимости спа процедур даст вам прайс, напечатанный в типографии неизвестно когда, когда на сайте отеля вы увидите скидки. Ничего она про скидки не знает, настроение вам испортит. Если вы всё- таки настроились на этот отель, советую на рецепшн обратиться к темноволосой полноватой девушке с короткой стрижкой. Жаль, не узнала её имени. Если вы знаете пару слов на английском языке, она вам поможет во всём, и в переселении, и машину закажет в прокат с русским прайсом у арендодателей за наличный расчет, без депозита, и трансфер за 10€ организует в аэропорт. Когда уезжали, была не её смена, хотелось ей сказать большое спасибо))