Отзыв на Welcome Piram 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1
Ужасный отель с точки зрения его персонала и качества предлагаемых услуг. Мы зарезервировали номер через букинг и пришли в 7 утра, ресепшионист Алессандро слишком долго не мог найти нашу резервацию и нам пришлось ждать у решепшона некоторое время. В итоге, он забрал наш багаж и мы договорились вернуться через несколько часов в отель на чек Ин. Вернувшись в отель, нам опять пришлось ждать пока освободиться наш номер, сотрудники утверждали, что в отделе нет ни единого свободного номера. С нами параллельно ждали номера и другие люди, которые по непонятным обстоятельствам получили номер раньше нас, хотя повторюсь, сотрудники говорили, что нет ни единого свободного номера в отеле. После чего, в отель пришли две девушки, которые не ждали с нами заранее и ресепшионист Алиссандро с радостью решил их обслужить и каким-то чудом нашел номер для них сразу же. На наше возмущение, другой ресепшионист Алина попыталась сгладить ситуацию, сказав что они поменяли наш номер и для нас нашелся свободный. Мы бронировали номер дабл рум, а она настырно предлагала нам номер стандарт, где друг к другу были присоединены две одноместные кровати. Но вопрос тут еще и в том, что Алина продолжала настаивать на том, что номер в который они попытались заселить нас и был дабл румом. В итоге, нам пришлось ждать опять, пока она сами там у себя разберутся что у них дабл, что у них стандарт. Мы не спавшие с дороги приблизительно 24 часа, должны страдать от такого непрофессионального отношения персонала, ну и наверно должны засыпать в фойе, на деньги которые были заплачены за полноценный дабл рум номер. Отел не имеет никакого отношения к 4м звездам, поскольку элементарно они забыли почистить туалетную комнату в фойе, и от той грязи впечатление что мы не в дорогом отеле, а в каком-то хостеле. Не советую сюда приезжать, наш отпуск был испорчен в первый же день
Автор: Anahit
Дата публикации: 25-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Welcome Piram
02.05.2024
Мы хорошо провели время здесь. Отличное расположение в нескольких минутах ходьбы от станции метро Термини, откуда можно добраться в любую точку города. Это 20–30 минут ходьбы от главного центра и центра развлечений, но будьте готовы на обратном пути, так как идти в гору! Персонал был очень дружелюбным
Подробнее
22.04.2024
Отличное место для отдыха. . . забронировал это с корабля после круиза. Отличное место, чтобы добраться до железнодорожного вокзала всего в квартале, а также там есть автобус. В отеле было приятно и полезно. Я бы попробовал выучить некоторые фразы, чтобы вести себя хорошо. . . Я хотел бы остаться здесь
Подробнее
21.04.2024
Прекрасное жилье в нескольких минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала Рима.
При ранней регистрации мой багаж был оставлен на хранение, пока я совершал экскурсию.
Комната была очень просторная, с открывающимся окном для свежего воздуха.
Кровать очень удобная, ванная большая и функциональная
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



