Отзыв на Relais Barberini туркласс

Я прибыл с предоплаченным бронированием (через trip.
Com), но мне сказали, что у них нет брони и она не работает с Trip. ком.
Как и в других отелях этой категории, у них на самом деле нет укомплектованной стойки регистрации - когда вы звоните в колокольчик, вы звоните кому-то по телефону.
После долгих перерывов, стоя на боковой улице в 11 часов вечера, они сказали, что «увидят, что они могут сделать». В конце концов я сдался, набрал Google Maps и получил номер в другом отеле.
По возвращении отель утверждал, что я не был на шоу, легко опровергнутый благодаря серии сообщений от них той ночью, включая возможное предложение для комнаты где-то еще (к тому времени я был в другом отеле).
С таким количеством вариантов в Риме, зачем бросать кости на этот?