Отзыв на Pantheon Inn 3

Мы приехали около 23:00, отель предоставил нам номер, похожий на ужасное общежитие или подвал. У нас не было ключа от номера, был только код для входа. На следующий день мы покинули номер, но код работал все время нашего пребывания (3535 #). В номере было грязно, включая полотенца, в номере воняло. В окне была дыра, поэтому в комнате было шумно. Мы хотели немедленно поменять номер или отменить бронирование. Персонал отеля был ужасен, они смеялись над нами и сказали, что мы можем уйти, но без возврата денег. Через день отель поменял номер и предоставил нам бесплатный мини-бар и скидку (без уплаты городского налога, который включен в стоимость), но тем не менее мы заплатили 230 евро за ночь, а скидка составила около 50–60 евро за ужасные впечатления. Отель нарушил правила - скопировал удостоверение личности без нашего разрешения, обманывает клиентов (нет отеля 4* - 1 ночь - хостел, следующие ночи только отель 3* - этикетка об этом была в номере, в номере нет 20 м 2 .