Отзыв на Starhotels Metropole 4

В общем гостиница понравилась. Гостиница расположена недалеко от Термини, я бронировала гостиницу в последний момент и выбирала из того, что было свободно. Завтрак хороший, шведский стол. Номера чистые. В номерах мини бар за дополнительную плату, комплиментари кофе, чай.

МИНУСЫ: При заезде, нам предоставили не те номера, которые бронировали. Мы семья 2 взрослых и 2 подростка. Нам в 13:30 предоставили 1 семейный номер с 1 большой кроватью, диваном(не раскладной) и раскладушкой, с 1 ванной. Но после как я подошла в ресепшен, нам поменяли номера и дали номера, которые я забронировала , два смежных номера с 2 ванными комнатами и c кроватями, а не раскладушкой и диваном. Но пришлось ждать еще 1,5 часа, так как номера не были готовы и заехали мы в номера 15:00, хотя заранее при брони просила заезд по возможности раньше, так как приезд в гостиницу был в 10:30.