Отзыв на Starhotels Metropole 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
4
3
Сам отель понравился своим расположением(близко и до центра и до вокзала. при этом тих и чисто), уютным номером (брали супериор) и чистотой (убирали ежедневно).
Не понравился завтрак.Точнее отсутствие нормального кофе (поставили бы уже автомат давно,много отзывов на эту тему).
И самое главное, подпортила впечатление оплата номера.Бронировали самостоятельно через сайт отеля. За день до заезда с карты списали сумму за первую ночь, в день заезда списана была оставшаяся сумма за полный срок пребывания. А в день отъезда на ресепшене опять запросили карту, я пыталась объяснить что уже оплачено, но начали подробно рассказывать что-то про банк и вариантов не было, пришлось дать карту (а то бы и не выпустили еще))). Потом отдали документы и мы спокойно уехали решив что это нужно для отчетности какой-то. Но через 2 дня с карты списали полную стоимость повторно!!! Пришлось писать письма в отель, в банк и понервничать. Банк вернул деньги через два часа с момента начала разбирательств. Но осадочек остался...
Не понравился завтрак.Точнее отсутствие нормального кофе (поставили бы уже автомат давно,много отзывов на эту тему).
И самое главное, подпортила впечатление оплата номера.Бронировали самостоятельно через сайт отеля. За день до заезда с карты списали сумму за первую ночь, в день заезда списана была оставшаяся сумма за полный срок пребывания. А в день отъезда на ресепшене опять запросили карту, я пыталась объяснить что уже оплачено, но начали подробно рассказывать что-то про банк и вариантов не было, пришлось дать карту (а то бы и не выпустили еще))). Потом отдали документы и мы спокойно уехали решив что это нужно для отчетности какой-то. Но через 2 дня с карты списали полную стоимость повторно!!! Пришлось писать письма в отель, в банк и понервничать. Банк вернул деньги через два часа с момента начала разбирательств. Но осадочек остался...
Автор: ia
Дата публикации: 16-01-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Starhotels Metropole
10.01.2018
Начну с плюсов (и они имеются)): большой номер, огромная кровать с таким же огромным одеялом (правда одним..), хороший санузел.
Месторасположение хорошее (недалеко от метро Termini), но этот плюс у большинства отелей Рима, расположенных в центральной части. И минусы.
Самый огромный минус - это система
Подробнее
17.08.2017
Даже не знаю, что плохого можно сказать об этом отеле. Все отлично: и номера, и обслуживание, потрясающий завтрак, быстрый интернет. Прекрасное местоположение!Приеду сюда ещё раз и вам рекомендую однозначно!
Подробнее
13.08.2017
Остановились в Риме в этом отеле.
В отеле и номере чисто, есть все необходимые ванные принадлежности, кровати удобные.
Завтраки превосходные - огромный выбор еды.
Омлет, йогурты, мюсли, соки, чай, кофе, фрукты, овощи, колбаски, сосиски, сыры, вкусная выпечка.
Все что душе угодно )))) отличное месторасположение
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



