Отзыв на Raeli Hotel Lux 4

Забронировали отель Lux, приезжаем, нам говорят что :,,отель не работает, так как воды нету, туристов нету, и ещё неделю точно будет не работать, но мы Вам рядом предоставляем отель Regio, с нашей сети’’. Первое этот отель уже не 4 звезды как lux, a 3. И находиться на такой страшной улице, где скапливаются негры, и облепили вход в отель, что у нас с мамой от страха просто пошли слезы.
Как вечером там ходить...?
Но!!! Спасибо персоналу Regio, они взерая на наши слезы ведут нас в отель Luce( тоже их сеть), что находится возле банка Рима который охраняется и негры там не ходят вообще.
Спасибо персоналу Regio!
В отличии от Lux, которые просто наврали нам!
Так как мы ходили рядом с отелем Lux кушать в ресторан, и все там отлично работало и туристы жили!
Дело то в чем, бронируешь один их отель, а куда Вас поселят, дело везения!!!
Персонал отеля Luce, тоже очень хороший, все кто работал за наши 4 дня были великолепными людьми работающими на своём месте.
Спасибо Светлане которая в тот день была на ресепшн, стала нам заплаканным и растерянным девушкам отличным психологом, дала нам номер с прекрасным видом на 5 этаже да бы как-то поднять нам настроение.
Так как сами понимаете, 4 часа потеряны, нервы потрачены, да и в душе было конечно ужасно.
Прилетаешь, находишь отель, думаешь сейчас ка бегом заселяюсь и гулять - но не тут то было!!!
Отзыв начинался за отель Lux и их брехливых работников , закончился отелем Luce, но суть это не меняет, бронируешь один их отель, а куда Вас поселят, дело везения!!!
Персоналу в отеле Regio и Luce- спасибо большое.
Завтраки в Luce тоже хороши.
На этом все.
Если бы не такая ситуация, я бы никогда не писала такой отзыв плохой.