Отзыв на Hotel Balilla 3

Я давно еду в отпуска, но никогда раньше не испытывал уровня неуважения и непрофессионализма.
Отель "Балилла" - это все, и хуже всего.
Весь наш опыт начался с владельца отеля Карло, который буквально препирался у входа в отель с сестрой моей подруги, которая как раз была там, чтобы навестить своего брата.
Он угрожал ей, обвиняя ее в незаконном пребывании в гостинице, хотя мы еще даже не ночевали.
Он отказался выслушать ее объяснения и продолжил спор при гостье.
Наше бронирование было с завтраком, но получило использовать его только пару раз из-за ограничений расписания.
Завтрак начинается в 07:30 , что, на мой взгляд, слишком поздно, особенно если вы гость, который хочет отправиться в путешествие пораньше в другие места Италии.
Вы не будете иметь доступа к питьевой воде, если она вам нужна, так как она просто не предлагается.
Мы сумели воспользоваться завтраком несколько раз мы решили поздно начать, но к нам относились по-другому по неизвестным причинам.
Нам отказали в местах, сказав, что столы “оккупато”, когда в маленькой зоне завтрака буквально никого нет.
Моя подруга должна была подняться наверх в своей комнате, чтобы позавтракать, когда она пойдёт, в то время как я должен был настаивать на своём месте.
Как платный гость, я чувствую, что это просто нивелирует дискриминацию.
Я спросил некоторых гостей, может быть, мне нужно забронировать столик, но они ответили, что не должны, так и должно быть!
Эта часть так и останется для меня загадкой, так как владелец только что говорил с нами по-итальянски все это время, хотя мне удалось услышать, как он в свое время немного говорил по-английски с другим гостем.
О, и вам нельзя есть то, что он приготовил на столе.
Там были упакованные блины, тосты и т.д., но предлагали только кофе и круассан.
Кровать была действительно неудобной, и у каждого гостя была только одна подушка (бумага тонкая! ) для использования.
В целом, я не рекомендую это место.
Расположение отрывочное и кажется небезопасным, о чем свидетельствует необходимость постоянной блокировки/надежного крепления входной двери.
Проведите исследование и прочтите комментарии от других гостей, которые пережили ужасный опыт с этого места!
Удачи.