Отзыв на Hilton Garden Inn Rome Airport 4

Аэропорта Хилтон Гарден Инн в аэропорту нет.
Я забронировал это до того, как понял, что аэропорт Хилтон Рим - это отель прямо на территории аэропорта.
Я забронировал этот отель и позвонил в гостиницу Хилтон Гарден, чтобы отменить бронь.
Они не позволили мне отменить бронь, заявив, что она не подлежит возврату, хотя у меня есть еще одно бронирование с другим Хилтоном в тот же день.
У них не было бы потери дохода, но в данный момент они отказываются вежливо отменить.
С начала 2000-х годов я являюсь членом Hilton Honors.
Это дает вам представление об этом месте и управлении (Лаура Больцони; Джорджия Баккини) .
Плохое исполнение = плохое управление.