Отзыв на Boutique Hotel Trevi 4

Отель отлично расположен.
Удобно - пешком до всех достопримечательностей можно дойти.
Цена-качество соответствует.
Когда-то отель был, видимо, вполне отличным, но сейчас подустал.
Ремонт хороший, но делался очень давно в номере, поэтому всё уставшее.
Но претензий нет - цена полностью соответствует.
В целом всё удобно, чисто, сносно. 4 звездам, конечно, не соответствует - уверенные 3 звезды.
В номере был балкончик - очень мило.
С Российскими каналами - напряженка.
Завтрак скудноват, но для Рима - ок.
В комнате жуткий запах канализации.
Какие-то проблемы по всему отелю.
Из больших минусов - к отелю нельзя подъехать на машине или такси.
У нас были огромные сумки.
Такси нас высадило примерно в 200 метрах - ночью под дождем мы в незнакомом городе топали по булыжной мостовой с этими сумками до отеля, который едва нашли - указателей нет.
То же самое назад - такси в 200 метрах пришло - несите сумки сами!
Персонал даже не удосужился помочь!
Двери только открыли и стали наблюдать, как дама потащила сумки до такси.
Это, конечно, для 4 звезд не допустимо!
Если отель знает о своем таком "недостатке", о невозможности подъехать - значит должен быть швейцар, помогающий с багажом.
Это и так должно быть в принципе в любом отеле!
А уж в таким образом расположенном отпеле - особенно!
Второй негативный момент - мы забыли юбку в номере, прямо на кровати.
Позвонили тем же вечером узнать, так как через 3 дня опять должны были вернуться в Рим из другого города и могли ее забрать.
Просили нас перезвонить раза 4, выясняли что-то...
В конце концов сообщили, что ничего не найдено.
КАК ЖЕ ТАК? Любой уважающий себя отель возвращает даже деньги и ценные вещи, забытые клиентами!
А тут - ЮБКА! Портить репутацию отеля из-за такой мелочи ценой 100 евро, пусть и новой - СТЫДНО! Что ж за горничные такие?
Ведь нетрудно вычислить, кто убирал номер в тот день!
Однако,,,,