Отзыв на Villa Livia 2

С самого начала при заселении в отель нас ждал сюрприз, ресепшн находился в соседнем отеле 3-ке, о котором мы прочитали на двери нашего отеля, поднимая по лестнице чемоданы! На ресепшене встретили с натянутой улыбкой, выдали ключи, английский толком не знают! Нас это не сильно задело, т.к. приехали отдыхать, а не любоваться недовольным персоналом! Кстати, если там сидит хозяин, очень приятный и улыбчивый мужчина, то тут же персонал становится улыбчивым и приветливым! Номер маленький ( у нас была комната №9), стояла 2-х спальная кровать и зачем то стояла еще 2-х ярусная кровать, которая занимает прилично места и без того мизерную комнату, из за чего отбили себе все ноги о железный каркас кровати, пытаясь пройти на балкон. Ванная, это душ в стене и дыркой в полу, огромный балкон. Все вроде бы понятно, ехали мы в 2ку и заселили нас в 2-ку, но оценку снизила за отношение персонала! В комнате висит кондиционер, раз он там есть, значит он должен работать. Нам не повезло, пульт не срабатывал. На просьбу починить нам его или проверить пульт, нам предложили звонить каждый раз на ресепшн и просить включать и выключать его ( у них есть удаленный доступ к работе кондера). Нам показалось это не очень удобным, тревожить людей например ночами и попросили все же пригласить мастера и посмотреть что не так, нас заверили, что завтра он придет и все будет ок! Всю неделю мы спокойно ждали мастера (благо ночи были не такими душными и открытый балкон спасал), иногда заглядывая на ресепшн и напоминая о себе, так благополучно и выезжали из номера с нерабочим кондиционером! От отеля дают бесплатно велосипеды, их 3, один раз нам удалось даже взять их и покататься, это того стоит, т.к. есть красивые места и пешком до них не дойти. Только мы как "русские" взяли - покатались и тут же вернули ключи от велосипедов на ресепшн, а оказывается можно было сделать как "нормальные", взять и не отдавать ключи, парковать их у отеля, уходить в номера, отдыхать, снова захотеть покататься и спокойно сесть и ехать....а остальные пусть подождут. Мы оказались в такой ситуации. Велосипеды стоят перед нами, но не дают, отвечают, что ключи у других гостей! Спасибо горничным, убирали номер чисто и каждый день, даже старались помочь в некоторых вопросах. Расположение отеля очень удобное, в центре, пляж в 10 минутах ходьбы