Отзыв на Continental Dei Congressi 4

Отдыхали в августе 2008 г. Управление в отеле на низком уровне. Сервис отвратительный. На ресепшене даже выслушать претензии гостей не хотят. Номера вроде вполне приемлимы для краскосрочного пребывания, но постоянные проблемы с сантехникой и кондиционированием. Почти у всех туристов, с которыми я общалась, было в номере что-то сломано. У нас в номере кондиционер ломался 2 раза, очень громко работал, но никуда даже и не пытались переселить. Воровство в номерах (даже из сейфа), у моих друзей украли 300 евро, у других - из сейфа 450, но опять-таки на ресепшене даже и выслушать не захотели. При расчете всем, кто выезжал приписали лишние евро к мини-бару, на реплики "не будем оплачивать", сказали "вызовем полицию", при этом даже не попытавшись вызвать горничную и просмотреть ее записи. Еда, в принципе, была вполне нормальной и обслуживание в ресторане тоже. Но гостеприимства в отеле НЕТ!!!!!