Отзыв на Blitz 3

Отзыв по отдыху и отелю пишу впервые!
Отдыхала в отеле всего ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ ДЕНЬ в конце июля 2009 г.
Проживала во многих отелях в автобусных турах по Европе (Франция , Германия, Польша , Венгрия , Хорватия ). Отель Blitz 3* - ЭТО ПРОСТО АД. ТУРИСТЫ, ни в коем случае сюда ЕХАТЬ НЕ НАДО! Предыдущий отзыв туристки об отеле на этом сайте «мягко» сказано.
Почитав отзывы туристов об отелях в Италии, я сначала думала «зажрались», избалованы Турцией и Египтом.
Однако, оказалось ПРАВДОЙ!!!!! Я турист эконом-класса, неприхотливый, спокойный, нетребовательный человек, но себя уважаю, тем более, что заплатила!! Самое ужасное в этой истории то, что отель Blitz 3* по описанию в каталоге при бронировании тура в Италию был, на мой взгляд, достойным и я ехала в отпуск вовсе не по системе «Фортуна», когда обижаться не на что и не на кого.
Все услуги, предоставляемые отелем в каталоге надо читать с приставкой «НЕ»: не уютный, не чистый, персонал не дружелюбный и т.д.
Прибыв в отель утром (около 10-00), на стойке рецепции никого не было.
Я потом походила по отелю и нашла на балконе за завтраком хозяйку отеля с семьей.
Они видели меня с балкона, но вниз для встречи туриста не спустились.
В холле отеля очень грязно, царит беспорядок.
На стойке рецепции разбросано много бумаг, так что мою бронь еле отыскали (представьте беспорядок). Хозяйка отеля на вид цыганка или торговка с рынка, очень наглая и недоброжелательная гадина (я девушка культурная, другого слова подобрать не могу, а очень хочется). Ее муж на все руки мастер, даже повар, очень толстый мужчина (лысый урод с пузом), который ходил по отелю в красной заляпанной кухонной грязью (жиром) футболке.
Впоследствии, когда он строил мне гримасу в виде улыбки (на прощание, читай ниже), зубы у него отсутствовали.
Помните наш советский кинофильм «Буратино»? Мужик напоминал Каробаса (прошу прощения, вдруг в имени грамматически ошиблась), только бомжеватого.
Из всех удобств в отеле только лифт – чтобы не подниматься по лестнице с чемоданом!
Естественно до номера меня никто не проводил.
Мне дали ключ от номера (кажется 313). Я бронировала одноместный номер на одного человека.
Открываю номер и вижу: рассчитан на троих человек (одна большая кровать – на семейную пару, одна маленькая), покрывала на кроватях грязные, выцветшие напоминают наш советский бабушкин гобелен 30-летней давности – времен тотального дефицита.
На покрывалах разноцветные пятна, по которым с трудом можно определить, что на них делали и на протяжении скольких лет.
На полу из керамической плитки вековой нарост пыли, особенно под кроватями и в углах, т.е. в тех местах, где в этом отеле вообще не убирают.
В носках или босиком, выйдя из душа, по полу ходить нельзя – антисанитарные условия!
Стены в номере окрашены были очень, очень давно, судя по размерам жирных пятен на них размером с «тарелку». На стене, где расположена дверь в номер, обсыпалась штукатурка.
В санузле душевой кабины нет, душ на стене, а в полу дырка для стока (что вообще-то частое явление в отелях Италии)! Сантехника также грязная, хорошо, что у меня с собой были специальные одноразовые сиденья для унитаза.
Из-за сырости на потолке и стене в санузле черная плесень, а также на дверной коробке.
На этом кошмар не закончился.
Вечером в установленное время (ровно в 19-30) я пошла на ужин.
Было много туристов.
Ими оказались подростки из Германии (по 15-20 лет). Целая группа – человек 80!!!! Я была одна.
Официантов в этом отеле нет.
За ужином разносит тарелки с едой хозяйка отеля.
Я села за столик.
Ко мне долго никто не подходил.
Немцы уже практически доели ужин, состоявший из трех блюд: на первое макароны (паста), на второе два тоненьких кусочка мяса с одним маленьким помидором «сливка», дыня.
Ужин немцев я внимательно посмотрела, чтобы быть готовой к дальнейшим «сюрпризам». Хозяйка отеля принесла мне тарелку с холодными (уже давно остывшими), слипшимися серого цвета макаронами с так называемым соусом белого цвета, который на вид напоминал клей.
Я отковырнула вилкой пару макаронин и съела, не понравилось.
Вкусовые ощущения описать трудно.
Тарелку с ЭТИМ блюдом – творение муженька хозяйки отеля -от себя отодвинула.
Сижу дальше, жду продолжения «банкета». Последние из немецких туристов стали расходиться.
А ко мне с предложением других блюд так и не подошли.
Мимо прошла девушка, работающая в отеле, которая со смехом в мой адрес сказала на английском языке, а что вы тут сидите, про вас уже давно забыли.
Считаю, что выпрашивать еду унизительно.
Поэтому попробовать второго блюда и дыни мне так и не удалость.
Я поднялась из-за столика и просто ушла.
Догонять никто не стал, говорить до свидания, тоже.
День моего отдыха был первый, прилетела рано утром, нахлебавшись впечатлений, я решила лечь спать пораньше (21-30). Отворачиваю покрывало кровати и вижу постельное белье: мятое и не свежее.
Его просто не сменили от предыдущих постояльцев.
ЭТО БЫЛА ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ. После оценки номера и ужина я позвонила представителю «Ланта -тур» в Римини .
Они пришли в тот же вечер, в течение 30 минут, увидели все это безобразие - отель Blitz 3* .
Гид в Римини Марина от «Ланта-тур» начала на итальянском языке разговаривать с хозяйкой отеля.
Ей указали на грязь, отвратительное обслуживание и на неприятности, которые ей грозят за такой сервис.
В результате вечернего разговора уволили горничную.
На вопрос, почему меня не стали обслуживать за ужином, хозяйка отеля примерно ответила так: у меня 80 немецких туристов и одна русская, я не справляюсь.
Сеньора (то есть я) хочет еще чего-то (в смысле покушать)? У меня был шок от такой наглости!!!! Мне предложили погулять, пока сменят белье на кровати.
Со своей стороны с любой доплатой я попросила представителя «Ланта-тур» переселить меня в другой отель!!!! Обещали подумать и оценить обстановку в отелях- все же «пик сезона» .
Постельное белье поменяли, но номер не убрали.
В итоге спать я легла в 1-00 ночи.
В это время немцы на экскурсионном автобусе ДРУЖНО отправились, судя по «прикиду», на дискотеку.
На этом мои приключения не закончились.
Примерно в 3-30 ночи группа немецкой молодежи (количество я уже описала) с дискотеки вернулась, изрядно подвыпив спиртного.
Возвращались шумно, стуча во все номера, громя все по пути.
Постучали и в мой номер.
Это был уже перебор!!!! Я не выдержала еще и этого хамства, вышла в одной футболочке к ним.
Увидела троих засранцев лет по 20. Пьяные немцы одурели.
Видимо в предыдущие дни сопротивления им никто из проживающих в отеле не оказывал.
На английском (у меня знания «читаю и перевожу со словарем», немецкий не знаю) я им объяснила, что я русская, живу в этом номере, хочу спать, намекнув при этом кто победил во Второй мировой войне.
Я себя поздравила с маленькой победой.
Немцы на ночь заткнулись.
Мне удалось немного поспать.
Выйдя из номера, на утро я обнаружила следы возвращающихся ночью немцев в отель (грязь, сломанную мебель: шкаф и стул). Немцев уже не было.
По всей видимости, эта была их последняя ночь и они из отеля уехали.
На завтраке после вечерних разборок хозяйка отеля передо мной наигранно «прыгала» и оказывала прием «с почтением». Кушать на завтрак также было нечего.
Обратила внимание на булку, оставшуюся еще с ужина.
Скорее всего, они их покупают оптом на неделю или на месяц.
Это был четверг.
Булку кушать было нельзя, потому что зубы мне еще нужны.
А булки от туристов, вероятно, доедал муженек хозяйки (поэтому он был такой толстый и без зубов). Выпив кофе из автомата (на моих глазах его налили в кружку), а по словам хозяйки отеля отличный настоящий итальянский кофе ею приготовленный (что она имела в виду?), я пошла на море.
Мысли о еде меня не посещали.
В это время начали мыть пол в холле отеля (не поверите с шампунем)! С пляжа я вернулась в 12-00. Полотенце у меня поменяли.
Приняла душ.
НОМЕР ВСЕ РАВНО НЕ УБРАЛИ!!! Слышу, в мой номер снова стучат.
Выхожу в полотенце, а на пороге хозяйка отеля, объясняет, что мне звонят.
Я в полотенце спустилась вниз на нулевой этаж (телефон был только там) с третьего этажа.
По телефону мне звонил представитель фирмы «Ланта-тур» в Римини (Олеся). Ей я еще раз пересказала весь кошмар в отеле.
У меня спросили, в течение какого времени я смогу собрать чемодан, потому что мне нашли место в другом отеле.
Положив трубку, я попросила хозяйку отеля вернуть мне мой паспорт (его забрали у меня в предыдущий день при вселении в номер). Она сделала вид, что не понимает, пригласила своего муженька.
Тот начал задавать вопросы, переселяюсь ли я в другой отель?? Я обманула, сказала, что еду на экскурсию в Рим, а паспорт – это мой документ.
Мужик поверил, паспорт мне вернули.
В разговоре, мужик тоже был вежливым, строил гримасы на лице – «улыбался». Вернулась в номер, собрала чемодан.
Когда я уезжала, хозяев отеля также не было на месте, и они меня с чемоданом не видели.
В течения часа меня перевезли в другой отель - «Feldberg» 3* (просто сказка – см. мой отзыв). Огромное спасибо представителям (Олеся и Марина) «Ланта-тур» в Римини.
Претензий к «Ланта-тур» не имею и по сей день.
В заключение хочется отметить, по-итальянски слово комната будет «камера». Этот номер, отель и сервис действительно КАМЕРА!!! К СОЖАЛЕНИЮ ФОТО ПРИКРЕПИТЬ НЕ СМОГЛА!!!! ФАЙЛЫ НЕ СОХРАНЯЛИСЬ НА САЙТЕ!!!