Отзыв на Serapo Hotel Gaeta 3

У многих в Топ-10 мест на Земле, которые необходимо посетить, входит Италия.
Такая мечта, навеянная древнеримской мифологией, эпической историей Древнего Рима, итальянским кинематографом и музыкой, американо-европейскими сериалами о гладиаторах, знаменитыми на весь мир художниками, скульпторами и архитектурными сооружениями, была и у меня.
Поэтому после многочисленных путешествий по Азии и Африке, мы с мужем наконец отправились в Европу, в Италию.
Нами был куплен 14-дневный тур от туроператора Данко Тревел, состоящий из 7 дней экскурсионки и 7 дней в данном отеле, на море.
О первых 7 днях экскурсий здесь говорить бессмысленно.
Однако Италия нас почти сразу разочаровала - дичайшее воровство, укусы ос-шершней, толпы народу всюду, грязь, абсолютно невкусная кухня в дорогих, знаменитых ресторанах и тратториях и т.д.
В итоге в Serapo мы ехали вымотанные от первых 7 дней постоянных экскурсий и злоключений, ехали в надежде полноценно отдохнуть на море.
Однако, все перечисленное было всего лишь цветочками.


ВСТРЕЧА и ЗАСЕЛЕНИЕ. 7 первых дней встречающей стороной у нас был туроператор Tui, практически никаких нареканий к ним.
Вторые семь дней в данном отеле нам пришлось столкнуться с туроператором Travel Inn, основной гид Валентина.
Более ужасной конторки я не встречала.
Мы час прождали их в аэропорту, ожидая, когда нас встретят.
В итоге, с огромным трудом, сами нашли эту Валентину, которая сидела на лавочке за колонной и как будто никого не ждала.
Ни таблички, ничего.
Ищите-свищите ее по всему аэропорту.
И стала сразу впихивать экскурсии, но так как мы итак были после 7 дней экскурсионки, сразу потеряла к нам весь интерес.
Ехать от аэропорта Рима до отеля очень долго, порядка 3 часов.
Заселили нас сразу.
И мы сразу пошли на море.
Однако придя с него, на ресепшен нас остановили передать факс от Travel Inn, в котором было самое интересное - "Ваш туроператор не оплатил нам Ваше проживание и трансферы, срочно платите 470 евро или выселяйтесь". Оказалось, 7 сентября Данко Тревел объявил о своем банкротстве.
Звонки в российское посольство, ассоциации туроператоров, турагенство, туроператору не помогли.
Все отвечали: «Это Ваши проблемы, платите Travel Inn или хоть бомжуйте, никто вам не поможет». В итоге у нас было 2 выхода: менять бесплатно билеты в s7 и лететь домой, либо платить 470 евро.
Мы выбрали второй вариант, о чем впоследствии пожалели, так как такого отдыха, как в Гаэте и врагу не пожелаешь.
Ну и Travel Inn конечно "молодцы" - гид Валентина опоздала на встречу на 2 часа, затем еще кучу времени толпа обманутых туроператором разбирались с Валентиной.
Она угрожала нам - говорила что нас всех не выпустят из страны, если мы не оплатим, хамила всяко разно всем, на каждого туриста у нее есть всякие придуманные клички.
Абсолютно безграмотная, невежливая торгашка.
В итоге они еще и в нормальном виде чеки не предоставили об оплате, а только какие-то справки, страховую это не устраивает, так что вряд ли вернем назад свои 470 евро.
В общем, первый день заселения у нас был полностью потерян.


НОМЕР. На 3 этаже в корпусе, находящемся за главным, дверь закрывается на огромный старый ключ.
Номер небольшой - крайне неудобная кривая кровать с застиранным бельем, вонючий кондиционер, стол с маленьким телеком, расположенный сбоку от кровати (лежа не посмотришь), шкаф с кучей старых, разношерстных вешалок, две тумбочки.
В ванной комнате малюсенькая квадратная душевая кабина, в которой ребенок то еле поместится.
Все очень старое.
Нет ни холодильника, ни сейфа.
Из гигиенических принадлежностей только одноразовые шампуни и туалетная бумага.
А вместо обычных полотенец - вафельно-бумажные тряпочки.
Так что советую брать с собой банное полотенце.
Из плюсов - балкон с шезлонгом и стульчиком, с видом на море.
Очень хороший балкончик, на нем приятно сидеть вечерами с вином.
Однако везде в отеле написано, что в номер нельзя проносить напитки и еду, но никто это требование не соблюдает.
Осторожно муравьи!
Видимо из-за отсутствия холодильников, они всюду в номере - маленькие и шустрые, также встречались странные жуки.
Еду оставлять нельзя.

Wi-fi в номерах нет!!!! В лучшем случае, можно иногда словить слабый сигнал на балконе.
Русских каналов также нет.

Еще поразило качество воды из под крана.
Во всех других отелях Италии гиды говорили нам, что вода из крана - питьевая везде в Италии, можно не боясь пить её в туалетах, можно чистить ей зубы.
Мы так и делали, и нигде не травились.
В Serapo же вкус воды ужасен - она горькая, отдает железом, пить и чистить зубы ей невозможно.
Приходилось покупать воду в супермаркетах. в номере нам её конечно не предоставляли.
По ночам идет только горячая, техническая вода, о чем написано предупреждение в номере.


УБОРКА. Уборка в номерах очень ранняя - часов в 8-10 уже начинают будить ей.
Уборка посредственная - под кроватью огромный слой пыли, белье меняют редко, теплые одеяла вообще древние, вонючие, ужасные (а ночами в сентябре уже очень холодно). Полотенца меняют только если их бросить на пол.


ТЕРРИТОРИЯ. Состоит из нескольких корпусов, отель был практически полностью забит народом.
В нашем корпусе был старинный лифт, двери в котором надо закрывать самим.
В главном здании ресепшн с wi-fi, два дня wi-fi не работал - его чинил программист, с попеременным успехом.
Wi-fi слабый.
Также в главном корпусе ресторан, где подаются "завтраки". Отель находится на первой линии.
Территория отеля большая - несколько корпусов, бассейн, парковка, садик, что-то вроде парка с подстриженным газоном, арт-объектами и деревьями, лавочки и лежаки у бассейна.
Бассейн маленький, но хороший, подогреваемый, с гейзерами.
Для бассейна выдают шапочки, без них не пускают.


ПЛЯЖ. Свой пляж, лежаки для всех платные - 20 евро за 1 зонтик и 2 лежака за день!!!! На общественном соседнем пляже 10 евро за то же самое!!!! У других отелей - 15. Лежать на песку или подстилке, или просто сидеть/стоять можно только на общественных пляжах.
На отельных охранники сразу же прогоняют людей.


МОРЕ. Очень чистое, практически без волн.
Только один день были приличные волны, но все равно купабельно.
Народу в выходные дни очень много, приезжает много итальянцев из Рима и ближайших городов.
Вода с 7 по 14 сентября утром уже очень холодная, после обеда прогревается и можно купаться, но все равно некомфортно.
Заход в море пологий и очень мелкий.
Нужно пройти метров 500 чтобы зайти по шею.
На пляже чистый песок, в море дно песочное, без камней, без водорослей, без медуз, практически без рыбок.
Вода прозрачная.
Сам пляж очень живописный.
Из отдыхающих 90% итальянцы, в основном пенсионеры или шумные семьи с беременными женщинами и детьми, 5% европейские пенсионеры из других стран, 5% русские (в основном опять же пенсионеры или семьи с детьми). Так что, если Вы одинокая девушка или парень, хотите на отдыхе найти пару или компанию, Вам это точно в этом отеле и в Гаэте не грозит.
И вообще сам отель напоминает пансионат для пенсионеров.


ЗАВТРАК. Голодать в Serapo приходится, начиная с завтрака.
Завтрак с 7.30 до 10. Ресторан большой, но народу еще больше.
Завтраки ужасные.
Сыр и ветчину приходилось выклянчивать у официантов – тогда они выносили по два кусочка сыра и два ветчины в руки.
Сыр ужасен!
Такого соленого и невкусного сыра я никогда не пробовала!
Другого мяса нет вообще.
Яйца, сваренные вкрутую, были только 1 раз за неделю пребывания.
Ни в каком другом виде яйца не подавались.
Йогурт из йогуртоварки, нестерпимо кислый.
Есть разные топпинги, джемы для него, невкусные и очень химические.
Кофе из кофемашины (латте - это горячее молоко (не перепутайте, кофе в нем нет)). Каппучино невкусный.
Чай из пакетиков.
Вода.
Фрукты - яблоки, кислые апельсины, иногда несозревшие киви, а иногда вообще фруктов не было.
Два вида круассанов - вегетарианские и обычные, безвкусные, отдающие химическим привкусом.
Сухие печеньки, несвежий хлеб.
Больше ничего нет!!! Один раз такое можно пережить, но 7 раз такой завтрак не выдержишь.


ЭКСКУРСИИ. В данном отеле их предлагает только Travel Inn и по очень завышенным ценам.
Например, до Неаполя совсем недалеко, а экскурсия в Неаполь стоит дороже, чем у других туроператоров такая же экскурсия из Рима.
Предлагаемых экскурсий очень мало, и они привязаны к определенным дням.
Так что советую путешествовать самостоятельно – до Неаполя и Рима очень легко добраться общественным транспортом, либо искать других гидов.
Мы экскурсии не приобретали, так как у нас до этого было 7 экскурсионных дней.


ГАЭТА. Этот отель я выбирала самостоятельно, основываясь на соотношении цена-качество, опираясь на положительные отзывы на разных сайтах и приятные фотографии (первая линия все-таки). Но самым главным критерием, была сама Гаэта.
Я по фотографиям влюбилась в этот город – средневековые улочки, прекрасная набережная, пляж с Голубым флагом и т.д.
Как же я была не права.
Да, Гаэта (её старая часть) очень приятная и симпатичная и идти до нее из отеля минут 10. Старинные здания, Церковь Сан-Франческо, с площадки которой открывается захватывающий вид на Старую Гаэту, Анжуйско-Арагонский замок, Гора, с которой открывается красивый вид на пляж Serapo и т.д.
Это всё было нами изучено и получились отличные фотоснимки.
Однако половина города скрыта за колючей проволокой.
Половина набережной закрыта от посторонних глаз, так как там базируется военно-морская база США – забор, нарисованные человечки с закрытыми глазами, перечеркнутые фотоаппараты.
Тоже самое с горой-заповедником.
В замок также не пускают – там была база НАТО (сейчас вроде нет, но все равно не пускают). В дальний конец полуострова Старой Гаэты тоже нельзя пройти – там стоят маленькие военные кораблики.
Так же над Гаэтой временами пролетают маленькие военные самолеты.
Чувствуешь себя, как на войне.
Но это не страшно, в сравнении с инфраструктурой города.
Город абсолютно вымерший – вблизи отеля нет ни одного нормального магазина.
А в мелких табакко всё дорого или они постоянно закрыты.
В этом городе постоянная сиеста - с 13 до 19 найти где поесть практически невозможно – магазины и рестораны закрыты.
А некоторые кафе устраивают себе постоянные выходные, то не работают в выходные, то в понедельник, то во вторник.
Притом ни на одном не написан график работы, а то что пишут в гуглмэп – неправда.

Пообедать можно в баре на пляже, но порции очень маленькие и дорого.
Перекусить в The Cafeteria Gaeta Gennaro Spierto – закусочная работает почти всегда днем и вечером, там можно поесть бутерброды и пончики.
Ближайший, работающий, большой супермаркет Conad, находится в минутах 15-20 от отеля пешком.
Там мы покупали сыры – большой выбор.
Там же можно купить и фрукты, и вина, и перекус.
Там дешево.

Поужинать можно в Старой Гаэте, но рестораны открываются в 19-20 часов вечера, не все работают.
Но ВЕЗДЕ еда невкусная.
Пицца и паста отвратительные, а курицей с картошкой фри я даже отравилась.
Более-менее съедобное кафе Trattoria Pizzeria da Emilio – его можно распознать по огромной очереди в него.
В нем пицца и домашнее вино хотя бы съедобны.
Но не заказывайте рыбу – дорогущая, и в их понимании рыба – это зажаренные мальки, размером с кильку, на которые с радостью набросятся стаи кошек.

Кошек в городе и в заповеднике просто немыслимое количество.
Ужасно худые и жалкие.

У многих постояльцев был включен ужин в тур, естественно с 19 вечера.
Не советую.
Муж один раз сходил туда поужинать – не съедобно.

Очень советую везде в кафе брать домашнее вино – оно дешевое, порядка 10 евро за литр, гораздо вкуснее бутылочного.
И очень советую попробовать шоколадное мороженое с фундуком в Пингвинах в Старой Гаэте – оно потрясающее.


ШОППИНГ

Шоппинга в Гаэте нет вообще.
Городок маленький, кажется заброшенным и живущим только за счет итальянцев, приезжающих летом на море из соседних городов.
Магазинов с одеждой практически нет, встречаются только редкие с купальниками или игрушками, практически всегда закрытые.
С сувенирами тоже очень туго.
В выходные вечерами в Старой Гаэте, на набережной ставят киоски с магнитиками (магнитики только с Гаэтой, просто итальянских или с другими итальянскими городами нет), китайские бусы-браслеты и кепки.
Днем тоже самое можно купить на горе, рядом с церковью, ведущей к Расколотой горе.
Даже маленькие статуэтки-колизеи, продающиеся везде в Италии, в Гаэте не купить.
Поэтому подарками себе и близким в виде сувениров, одежды, перчаток и т.д. советую затариваться во время экскурсий по Риму/Флоренции/Венеции и т.д.


ВЫВОД. Отель, как и весь город, подходит только для остановки на 1-2 дня, больше здесь делать нечего.
Ужасная еда, вымерший город, военные базы, тощие кошки.
Очень неуютно и грустно.
Да и вся Италия разочаровала.
Больше сюда не ногой и Вам не советую.