Отзыв на Cavour Il Conte Camillo 3

Отель расположен в жилом доме на большой оживлённой улице в центре города не далеко от основных достопримечательностей и пешеходной зоны - очень удобная локация, чтобы посмотреть город.
Комната большая, чистая и светлая, красивая винтажная мебель, балкон на тихий двор.
Большой санузел с ванной, но находится он не в номере, а в коридоре.
Хорошие завтраки.
Приятный персонал, но не понятно, почему нельзя было спуститься вниз и встретить нас у входа.
Отель оставил не однозначное впечатление, как и сам Палермо.

Не понравилось : Процесс заселения испортил впечатления от отеля.
Отель находится в жилом доме на оживлённой улице, вывески нет и было сложно понять, какой именно дом и где вход.
Приехали на машине, времени на Палермо было всего пол-дня, хотели сначала занести чемоданы, а потом отогнать машину в гараж и сразу пойти гулять.
Всё вокруг наглухо запарковано, пол-часа простояли на аварийке в неположенном месте, как позже оказалось почти напротив отеля, переписываясь по WhatsApp с менеджером и пытаясь понять в каком доме он находится и где вход.
Несколько раз просил выйти и встретить нас, чтобы мы занесли багаж, но очевидно спуститься вниз с 3-го этажа очень сложно и долго((( В итоге пришлось сначала ехать искать гараж для парковки, накручивая круги по пробкам и узким улочкам, потом с тяжёлыми чемоданами, рюкзаками и пакетами тащиться по запаркованным тротуарам искать этот отель.
Потратили 1,5 часа впустую.
Почему нельзя было выйти и возле двери помахать рукой - загадка.
Это был уже 5й букинг на Сицилии за неделю и везде, где было не понятно - нас встречали.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
И ещё один момент.
У номера свой санузел, но находится он не в номере, а в коридоре, который от общей зоны отделяется деревянной ширмой.
Конечно колоритно, но не удобно.