Отзыв на Residenza delle Citta 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
3.5
Понравилось близость к метро, вокзалу, чистота в номере.
Не понравилось: Была оплата через Booking.com Пользуюсь этим ресурсом лет 5-6 уже. В условиях, при бронировании было указано, что оплата должна производиться мгновенно и в случае не заезда эта оплата не возвращается. С моей карты была списана оплата за номер, о чем мне пришло уведомление банка.Но сотрудник резиденции еще раз решил списать с нас эту же сумму. Говорил, что у него нет оплаты, Booking.com сам вроде как заблокировал у меня эту сумму. Мне пришлось звонить в Банк, Банк ответил, что списание было. И только через 30 минут сотрудник решил запросить у Booking.com нашу оплату. Нам честно говоря было очень не приятно. Если Residenza delle Citt сотрудничает и размещает свой объект на Booking.com, то свои вопросы они должны решать между собой сами. Зачем нас вовлекать в это? Или тогда Booking.com должен был написать, что оплата будет заблокирована и еще такая же сумма должна будет уплачена в момент заселения. Я бы тогда искала другой вариант размещения.
Не понравилось: Была оплата через Booking.com Пользуюсь этим ресурсом лет 5-6 уже. В условиях, при бронировании было указано, что оплата должна производиться мгновенно и в случае не заезда эта оплата не возвращается. С моей карты была списана оплата за номер, о чем мне пришло уведомление банка.Но сотрудник резиденции еще раз решил списать с нас эту же сумму. Говорил, что у него нет оплаты, Booking.com сам вроде как заблокировал у меня эту сумму. Мне пришлось звонить в Банк, Банк ответил, что списание было. И только через 30 минут сотрудник решил запросить у Booking.com нашу оплату. Нам честно говоря было очень не приятно. Если Residenza delle Citt сотрудничает и размещает свой объект на Booking.com, то свои вопросы они должны решать между собой сами. Зачем нас вовлекать в это? Или тогда Booking.com должен был написать, что оплата будет заблокирована и еще такая же сумма должна будет уплачена в момент заселения. Я бы тогда искала другой вариант размещения.
Автор: Tatiana
Дата публикации: 04-03-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Residenza delle Citta
08.12.2019
Отзывы оказались правдивыми - отель чрезвычайно уютный. Кухонный уголок оборудован всем необходимым для готовки, хотя мы этим не пользовались. Ванная большая и удобная с запасом туалетных принадлежностей достойного качества. В номере удобно находится он просторный и три человека там не будут мешать
Подробнее
07.05.2018
От центрального вокзала идти около 10 минут, в 5-7 минутах ходьбы две станции метро. Номер у нас был семейный - отель заменил выбранный нами вариант номера на еще более просторный. 45 метров - на троих - чего еще желать! Прекрасные кровати, очень стильный номер с интересными новыми элементами интерьера
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



