Отзыв на Ih Hotels Milano Watt 13 4

Я забронировал номер для нас троих за месяц до прибытия в отель. Когда мы добрались до номера, я увидел, что ванная приспособлена для инвалидов, но никто из нас не был. Я спустился на ресепшн, чтобы подать жалобу и попросить новую комнату. Мне сказали, что у них нет других номеров, потому что отель переполнен. В бронировании НЕ БЫЛО указано, что это номер для инвалидов, и на фотографиях его нет. Я очень зол! Если бы мне об этом сказали, я бы, конечно, не снял комнату. Завтрак был плотным, я нашел парковку перед отелем, так что я не платил за нее. Лобби красиво оформлено. Вам нужно больше полки в ванной. Я выбрал этот отель из-за 4 звезд. Жаль, что ты далеко от них.