Отзыв на Cardano 4

Мы рассчитывали после перелета переночевать с комфортом недалеко от аэропорта. Внимательно почитали отзывы и выбрали этот отель. По отзывам недалеко, комфортно и удобно. Я выбрал, как обычно, улучшенный номер с балконом на котором собирался посидеть с бокалом вина после трудного пути. Что в итоге. Самолёт слегка задержался, на трансфер мы опоздали и такси к совсем не близкому как оказалось отелю стоило нам 70 евро. Расстояние около 10 километров, пешком пройти не вариант. В данном случае претензий к отелю нет конечно, но учитывайте при заказе стоимость поездки на такси если у вас поздний рейс.

При заселении в отель, а мы устали с дороги и хотели только отдохнуть, оказалось что нам дали ключи от минимально возможного номера. Маленький, без балкона, без вида на что-либо. Просто ночлежка. Разговор с сотрудником отеля по имени Андреа ни к чему не привел. Он сказал что мы не заказывали балкон, хотя я прямо показал заказ на Букинге. Не предложил ничего взамен. Сказал что есть номер с балконом но только за дополнительную плату. Время час ночи, выбора нет, пришлось переночевать.

Написали жалобу на Букинг, получили 20 евро компенсации. Спасибо конечно поддержке Букинга за помощь, но вы же понимаете, что я хотел получить балкон, а не 20 евро. Да и отношение сотрудников это нечто просто за гранью понимания.

Завтрак вполне съедобный, но если вы любите овощи, салаты и творог то не ждите. Кратко — жалею что поехал в этот отель. Испорченный отдых, настроение и лишние нервы. Да, кстати. Вместо одной нормальной кровати было две придвинутые друг к другу.