Отзыв на Sporthotel Romantic Plaza 4

Настоятельно не рекомендую выбирать для отдыха этот отель.
Только что вернулись из Мадонны ди Кампильо, отдыхали большой компанией.
Мнение однозначное у всех - отель не соответствует обозначенной звездности (4*). Особенно плохо дело обстоит с обслуживающим персоналом: нечестность при расчете, открытое игнорирование просьб (например, поменять грязный халат, принести простыню, гель для душа ...) и просто недушевность и черствость.
Очень плохая комната для хранения лыж: ботинки каждый день были мокрыми, на полу были лужи.
При попытке сказать об этом на ресепшене был получен следующий ответ: возьмите в номер и высушите феном...
Питание - уровень не 4 звезд.
Вроде стараются, но все тяжело, сложно и не очень вкусно.
Спа - зона обычная: нормальная сауна, есть бассейн небольшой, но в нем не очень чистая вода с неприятным запахом, также и турецкая баня - тот же запах.
Полотенец никогда не хватало, просьбы положить чистые полотенца игнорировались.
Но самое отвратительное было в конце: при расчете нас просто обманули.
При заезде преподнесли один из номеров более высокой категории как подарок, а при расчете просто стали вымогать деньги за него, хотя мы бронировали обычный стандартный номер.
Пытались развести на 150 евро, а после наших упорных возражений сделали скидку на 75 евро.
И такое происходило не один раз и не только с нами.
Мы были свидетелями, как происходили баталии на ресепшене и у других людей, также и других национальностей...Мы видели как в одном случае дело дошло до полиции.
Сам городок хорошенький, не старинный, есть магазинчики и сувенирные, и шмоточные.
Зона катания не очень большая, но подойдет тем, кто не любит сильно напрягаться и кому не нужны экстремальные развлечения.
Кататься комфортно: трассы широкие, народа не очень много, на подъемниках нет очередей.
Нам с мужем понравилось!