Отзыв на Pigalle 3

Отпуск испорчен просто

Минусы : Персонал на рецепшн это просто жесть и ппц.
04.09. Приехали в отель спросили есть ли свободные номера нам ответили что нет. На букинге они есть зарезервировали говорит да сейчас поселю вообще не поняли прикола ну ладно. Решили продлить отпуск еще на 3 ночи и тут началось просто жопа какая то. Зарезервировали на букинг опять было с оплатой на месте, прихожу на рецепшн говорю что хочу продлить на пребывание один номер у меня получилось забронировать, а второй был только оплата картой, спрашиваю можно продлить и второй номер. Отвечают да конечно но будет немного дороже, впринципе на 30 евро дороже то и ладно. Оплатила, у них что то зависла система написал мне какую то бумажку что я оплатила.
На следующий день нам надо переехать в другой номер и этот сотрудник заявляет я дал вам номер на троих что вас не устраивает ????? Я в шоке как так я оплатила за 2 номера зачем мне один на троих. Я не знаю это букинг виноват не мы.
Чем это все закончиться я не знаю