Отзыв на Santa Margherita Palace 5

Я забронировал двухместный номер повышенной комфортности через booking. com с завтраком. Потом, когда я приеду, мне скажут, что мой заказ не в главном здании, и покажут изношенное здание сзади. Потом мне показывают подвальную комнату, которая совсем не похожа на номер на фотографиях, которые я забронировал. А еще мне говорят, что завтрак не включен.

Я сказал им, что это не то, что я заказал и что я хотел бы отменить, стойка регистрации отказывается отменить и хотел, чтобы я заплатил дополнительные 140 евро в ночь сверх того, что я уже заплатил, чтобы получить завтрак и выйти из подвала.

Они не заботятся о вас и с радостью отправят вас в бедное подвальное помещение без еды. Держись подальше от этого места.

Посмотрите фотографию здания и подвала, которые вы могли бы получить в этом отеле.