Отзыв на Mercure Catania Excelsior 4

Когда я впервые вошел в этот отель, я почувствовал, что перенесся в 70-е годы, когда это был, вероятно, 4-звездочный отель. Я получил номер на 4-м этаже с балконом, выходящим на фасад здания и видом на гору Этна. Номер большой, но очень уставший, с пятнами и пятнами на ковре, плесенью на ванне и облупившейся деревянной обшивкой под раковиной в ванной. Хуже всего было то, что на моей кровати были волосы, которые я заметил, когда регистрировался, и они все еще были там на второй день, а рядом с ними был добавлен новый кусок пены. Персонал на стойке регистрации попадает в аварию, некоторые проявляют инициативу, чтобы помочь, некоторые невежественны.
Я получил бесплатный приветственный напиток, когда поделился своим опытом с утренней командой.
Расположение не очень хорошее, это 25 минут ходьбы до центра города, другой вариант - дождаться автобуса, который ждет около 30 минут и еще 20 минут до центра города.
Хорошо только, что было относительно тихо, и меня не беспокоили шумы.

В нынешнем состоянии это определенно не 4-звездочный отель Mercure, один из сотрудников сказал мне, что есть план ремонта, который определенно просрочен.