Отзыв на Royal Caserta Hotel 4

Останавливались в отеле на 2 ночи. Отель хороший, очень удачно расположен, рядом с вокзалом и дворцом, номера чистые, большие и удобные, ванная великолепна. Вид из окон отеля на королевский дворец потрясающий. Однако, к сожалению, обслуживание не впечатлило. Ресепшионисты равнодушны и не всегда компетентны, не смогли ответить на элементарные вопросы, дали неверную информацию. Рум-сервис поразил оперативным выносом из номера, оставленной на столе только начатой бутылки вина. Это при том, что к нашему приезду стол был сервирован, стояли бокалы. Потом по требованию вернули, но уже без бокалов и без извинений. В общем, в отеле все хорошо, не хватает только привычной итальянской душевности. В наш приезд было много бизнесменов, может, в этом причина - это скорее бизнес-отель. Завтрак совсем не порадовал.