Отзыв на Alpin Garden 5

Это самый худший отель из всех в которых приходилось бывать в альпах!
Начну по порядку:
1) РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отель находится сразу за знаком «конец населенного пункта ОРТИЗЕЙ» , то есть на полнейшем отшибе и если с точки зрения каталки это не создавало особого дискомфорта, так как отель предоставляет индивидуальный трансфер до подъемника и обратно , то на вечерний досуг сказывалось еще как.
Если захотите пройтись по магазинчикам то это 1 км пешком до центра , а обратно тот же путь только в гору.
Продуктового магазина тоже поблизости нет и чтобы просто купить воды приходилось вечером садится в машину, доезжать до центра ,парковаться там на платной парковке, ну а если после катания выпить стаканчик глинтвейна, то за руль уже не сесть , а пешком преодолевать такие расстояния совсем не хотелось.
2) ПАРКИНГ: подземный паркинг в отеле не отапливаемый и не закрывается на ночь так как вообще не имеет ворот, то есть ваша машина стоит просто под навесом и кто угодно может свободно въехать или зайти на территорию паркинга или просто угнать ваш автомобиль
3) СКИРУМ: когда я увидел скирум этого якобы пятизвездочного отеля , то был сильно удивлен, точнее сказать я вообще никогда не видел таких убогих помещений для хранения лыж.
Площадь не больше 10 кв м , соответственно вечером лыжи вообще не поставить если возвращаться после 17 часов, пару раз оборудование забирали с собой в номер.
Двери круглые сутки открыты и нет никакой системы ограничивающей доступ в помещение, ни карточек ни ключей, вообще ничего.
То есть любой человек проходящий мимо может зайти с улицы и примерить ваши лыжи.
Так как я катаюсь на топовой модели лыж которые стоят не мало, меня это немного напрягало, и еще непередаваемый запах от ботинок , видимо на вытяжке хозяева отеля тоже скроили, вонь такая что хотелось быстрее покинуть комнату.
4) ПИТАНИЕ: Очень ограниченный выбор на шведском столе, листья салата вообще частенько были завядшие, приходилось ковыряться чтобы выбрать себе что-то посвежее.
Жалко что на этом сайте нельзя выложить фото блюд которые подавали на ужин, тогда не пришлось бы долго объяснять причину недовольства.
Я каждый год катаюсь в горах и останавливаюсь в отелях 5* и впервые жалуюсь на качество еды, ужины были отвратительные, про закуски на шведском столе я уже написал, осталось упомянуть о том что приносили по меню, нас была компания из 4 человек и в принципе у всех людей разные вкусы и предпочтения ,но тут мнение у всех совпало и ужин происходил по следующему сценарию: нам выносили блюда, мы пробовали и просили унести назад, лишь иногда горячее было приемлемым и то только мясное, рыбу готовить не умеют .
Не знаю почему но вся еда была очень пересолена, в первый день мы подумали что это случайность , но когда на второй день все повторилось мы просили официанта чтобы он передавал на кухню пожелание от нашего стола вообще не солить блюда которые нам выносили.
Еще у местного повара есть страсть подавать блюда в стеклянных баночках напоминающие баночки для анализов, туда засовывалось все от десерта до гарнира, один раз дали перловую кашу в этих самых баночках, мы переглянулись и решили что наверное это высокая гастрономическая кухня и мы просто не понимаем ценность перловой каши)) А вот на завтрак каши не было, одно мюсли.
Чай в этом отеле не принято приносить, приходилось самому искать чашку и стоять на разливе.
Сервировка стола тоже странная, без столовых ложек, мы уже потом подглядели где у официантов хранятся приборы и сами брали то что нам нужно.
А потом мы познакомились с поваром который оказался русским, интересно что в Италии не хватает достойных поваров ,зачем нанимать человека из России .
Мы в России устали от низкого качества общепита и когда приезжаешь в Европу хочется почувствовать разницу, но к сожалению нам этого так и не удалось сделать в этом отеле.
В общем ,если вы любите вкусно поесть, то вам явно не в этот отель.
4) НОМЕРА: У нас было 2 стандартных номера, в одном номере при входе был грибок на пол стены и потрескавшийся кафель в ванной!
Если выразится мягко, то это совсем не оправдало наших ожиданий)) , так же разочаровало отсутствие ванны, был только душ!
Когда мы заселились в отель у меня был кашель и я несколько раз в день принимал лекарство которое нужно было разводить в теплой воде, я спросил на ресепшене не могут ли они мне дать чайник в номер, на что мне ответили что это не входит в комплектацию номера, хотя я вообще это за бонус не считаю, мне кажется что наличие чайника в номере это так же естественно как наличие фена или туалета.
WIFI работал очень слабо, скачать кино из инета так и не получилось за всю поездку.
Я всегда люблю после ужина посидеть у камина и послушать живую музыку как это принято в достойных отелях , а тут после ужина есть только одно развлечение-это идти спать так как нет ни музыки ни камина и в лобби вечером даже свет не работает, поэтому людей после 23 часов вы в отеле не встретите, все сидят по номерам.
Такое впечатление что это не отель , а ночлежка.
Короче говоря переночевав одну ночь разочарование было уже настолько сильным что мы пошли на ресепшн договариваться о том что мы хотим переехать в другой отель , у нас был заплачен депозит по 700 евро за каждый номер, и мы думали что если мы свалим то потеряем только по 700 евро за номер, но хозяин отеля объяснил нам в грубой форме что мы должны будем оплатить 80% от стоимости всего проживания!
Затем он начал хвататься за телефон и говорить что вызовет полицию, наверное подумал что мы можем уехать и не заплатить, обозвал нас тупыми по английски… говорил что мы stupid russia и делал своеобразные жесты руками ( стучал ладонью по сжатому кулаку) которые говорили о том что он имел нас всех по полной программе Единственное что остановило нас от того чтобы не набить ему морду это визовые отношения с еврозоной)) Было настолько неприятно , ведь мы просто хотели узнать на каких условиях мы можем покинуть этот чудо-отель, а в ответ услышали оскорбления и стояли обтекали и даже не могли ничего сделать ..ах как жаль что это было не в России.
5) СПА: Спацентр отеля по начинке в принципе неплох , есть куча саун, бассейнов, единственное что нам не очень понравилось это цветовая гамма в которой все оформлено- очень мрачно , все в темных тонах, бассейн вечером выглядит черным.
Обычно в бассейне вода голубого цвета, а тут черного из-за цвета плитки , на панорамным окнах была грязь с внешней стороны.
И кнопка ,включающая противоток в бассейне за неделю так ни разу и не заработала
ИТОГ: Мы все в шоке как может быть отель позиционирующий себя как пятерка быть настолько ужасным, поэтому кто собирается ехать в валь-гардену советую обходить этот отель стороной чтобы не разочароваться как вся наша компания.