Отзыв на Best Western Hotel San Donato 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
Очень разочаровывающий опыт с менеджером отеля, который предпочел спорить с нами в течение 35 минут вместо того, чтобы сделать жест, чтобы доставить удовольствие нам, клиентам.Я присоединился к своим друзьям на одну ночь в отеле. Они уже забронировали два двухместных номера. На стойке регистрации меня попросили заплатить дополнительную сумму в 30 евро, что я и сделал, только чтобы обнаружить, что мой друг уже заплатил дополнительную сумму вперед. Фактически они попросили ее отменить и повторить бронирование через Booking и заплатить дополнительную сумму, вместо того, чтобы просто добавить имя в номер, как их просили по электронной почте.После бесконечных споров менеджер вернул всего 15 евро. ОЧЕНЬ ОБИДНО
Автор: Tourist
Дата публикации: 12-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Best Western Hotel San Donato
18.03.2024 
Это хороший отель с комфортабельными номерами, хорошими жесткими кроватями и достаточным количеством встроенных шкафов. Номера были очень тихими и чистыми. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение отличное. Единственное, что помешало получить более высокую оценку, это завтрак,
Подробнее
15.02.2024
Мы прибыли в Болонью, и наше первоначальное жилье не удалось.
Этот отель был за углом.
Я подошел и спросил, есть ли свободные номера и какова будет их стоимость.
Менеджер сказал 100 евро.
Я ушла за мужем, сыном и всем нашим багажом.
Когда мы вернулись, грубая девушка на стойке регистрации сказала, что
Подробнее
28.07.2022
Это лучшая локация в городе, лучшие завтраки на веранде с прекрасным видом. Очень приветливые администраторы, всегда с улыбкой, подскажут ответ на любой вопрос
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.12.2025
Сегодня возвращаемся с отпуска. Не были во Вьетнаме 4 года. Были рады нашему возвращению сюда. Выбираем
Подробнее
26.12.2025
Приехали на заселение раньше положенного срока, заселили в номер без оплаты за ранний въезд. В номере
Подробнее
26.12.2025
Отель зимой очень красивый , а особенно вечером.
Не понравилось расположение раковины очень близко
Подробнее
26.12.2025
Чисто, хороший бассейн
Разместили на 3 этаже, ужасно шумно, невозможно спать
Попросили поменять номер
Подробнее
26.12.2025
Понравилось: Отель отличный, все аккуратно, оборудование и мебель ухоженные, можно много писать хорошего
Подробнее
