Отзыв на Best Western Hotel San Donato 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
Очень разочаровывающий опыт с менеджером отеля, который предпочел спорить с нами в течение 35 минут вместо того, чтобы сделать жест, чтобы доставить удовольствие нам, клиентам.Я присоединился к своим друзьям на одну ночь в отеле. Они уже забронировали два двухместных номера. На стойке регистрации меня попросили заплатить дополнительную сумму в 30 евро, что я и сделал, только чтобы обнаружить, что мой друг уже заплатил дополнительную сумму вперед. Фактически они попросили ее отменить и повторить бронирование через Booking и заплатить дополнительную сумму, вместо того, чтобы просто добавить имя в номер, как их просили по электронной почте.После бесконечных споров менеджер вернул всего 15 евро. ОЧЕНЬ ОБИДНО
Автор: Tourist
Дата публикации: 12-04-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Best Western Hotel San Donato
18.03.2024 
Это хороший отель с комфортабельными номерами, хорошими жесткими кроватями и достаточным количеством встроенных шкафов. Номера были очень тихими и чистыми. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение отличное. Единственное, что помешало получить более высокую оценку, это завтрак,
Подробнее
15.02.2024
Мы прибыли в Болонью, и наше первоначальное жилье не удалось.
Этот отель был за углом.
Я подошел и спросил, есть ли свободные номера и какова будет их стоимость.
Менеджер сказал 100 евро.
Я ушла за мужем, сыном и всем нашим багажом.
Когда мы вернулись, грубая девушка на стойке регистрации сказала, что
Подробнее
28.07.2022
Это лучшая локация в городе, лучшие завтраки на веранде с прекрасным видом. Очень приветливые администраторы, всегда с улыбкой, подскажут ответ на любой вопрос
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее
