Отзыв на Borgo Egnazia 5

Во время заезда перепутали чемоданы друзей, не увидев, на какой я показывала. Номера все оформили на одно имя, хотя все данные и паспорта заранее были. Чемодан поменяли через 3 звонка и сорок минут времени объяснений, точно не ваш проверьте еще раз.
Пляж в 5 минутах езды на шаттле, но с шаттлами бардак. Если проходит какое-нибудь мероприятие, вас спокойно посадят в то же время на другой шаттл, даже не смотря, что в купальнике и отвезут не туда. А потом решат, что вы перепутали и ждите следующий. Шаттлы ходят по расписанию и уточнять, где стоит и куда едет необходимо гостям. То ли это шаттл и туда ли он вас привезет.
Полная невнимательность персонала ко всему.
Заказала цветы в номер, принесли без вазы и оставили на столе. Вазу принесли больше чем через час, после 2-х звонков, письма агента и лично объяснения сотруднику, что мне нужно. Хороший персонал в ресторанах, на этом все. Очень много номеров с крутыми лестницами, если есть проблемы с ногами или коленями, нужно заранее предупреждать, потому что персонал не сразу штатов пойти к вам навстречу, чтоб поменять номер. Только при участии менеджера. Зато очень много правил, которые должны соблюдать гости. Цена качество совсем не соответствует.