Отзыв на Monterrey 4

По прибытии с группой меня не было в списке, хотя я вел бронирование для себя и друга.
Ждал больше 1. за 5 ч до распределения.
Персонал на стойке регистрации плохо владел английским языком, поэтому иногда приходилось ждать смены обязанностей, прежде чем решать вопросы.
Приличный номер, но дешево оформленный и обставленный.
Ванная тоже адекватная, но пятна от ванны вычищены, такие большие белые пятна.
Сейф заклинило, и мне сказали, что мне нужно подождать (это не проблема) и что я должен присутствовать на любой работе и т. д., выполняемой в моей комнате.
Для меня это новинка!
Телефон ни разу не работал всю поездку.
Нет принадлежностей для чая/кофе? обслуживание номеров ?
Полотенца менялись каждый день, даже когда их снова положили на рельсы; чего не должно происходить в наш экологический век

Бар мрачный, с неудобными стульями и столами.
Никакого обслуживания до 16. 00 и самый неприветливый

Столовая напоминала школьную столовую, и нам приходилось сидеть со своей туристической группой.
Еда плохая: большой выбор, но выставлена в неподогретой посуде, поэтому часто теплая/пересушенная.
Мы нашли микроволновую печь, спрятанную за подачей!
Слишком много отходов, десерты с большим количеством желе и т. д., которые часто не едят.
Мало сотрудников, один из которых тоже увеличился вдвое после 16. 00 в баре, а еще был электриком

Этому отелю присвоен рейтинг 4 звезды, но он отстает на милю, даже с учетом различий в оценках по странам.
Разочаровывающее пребывание, усугубленное отсутствием предварительной информации о том, что мы остановились «вне сезона», поэтому в Росасе не хватало удобств и развлечений, который находился в 30/40 минутах ходьбы с очень ограниченным количеством общественного транспорта.