Отели
Тенерифе
Тенерифе
- Всего (374) Перейти>>
Погода
на Тенерифе
на Тенерифе
-
Сегодня: 19 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Royal Garden Villas 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2
Отдыхали всей семьёй в royal garden villas, в период с 15 сентября по 24 сентября. Виллу взяли Grand Majestic( Johanna).Сам отель очень красивый, вилла шикарная, все очень здорово сделано! Но отдых был испорчен из-за ужасного сервиса! На протяжении 10 дней я просила организовать мне кровать для четыхлетнего ребёнка, и меня просто игнорировали и кровать так и не сделали.
На мои просьбы room service приготовить ребёнку курицу или сварить детский суп-последовал отказ, так как шеф-повар, видите ли, не занимается приготовление детской пищи.
Просила на ресепшене организовать экскурсию на вертолете. Но мне так никто ничего и не организовал. Персонал в отеле игнорирует любые просьбы.
Когда поехали в Лоро парк, я попросила на ресепшене купить нам 2 взрослых и один детский билет. И когда мы приехали в Лоро Парк, оказалось,что в Royal Garden Villas нам выкупили 3 детских билета. Пришлось тратить своё время, стоять в очереди и переделывать билеты.
Такого ужасного обслуживания я не видела ни в одной гостинице Мира. Персонал очень неприветливый.
Я считаю, что причина такого плохого обслуживания в том, что менеджер не контролирует все эти моменты и не обучает свой персонал.
На мои просьбы room service приготовить ребёнку курицу или сварить детский суп-последовал отказ, так как шеф-повар, видите ли, не занимается приготовление детской пищи.
Просила на ресепшене организовать экскурсию на вертолете. Но мне так никто ничего и не организовал. Персонал в отеле игнорирует любые просьбы.
Когда поехали в Лоро парк, я попросила на ресепшене купить нам 2 взрослых и один детский билет. И когда мы приехали в Лоро Парк, оказалось,что в Royal Garden Villas нам выкупили 3 детских билета. Пришлось тратить своё время, стоять в очереди и переделывать билеты.
Такого ужасного обслуживания я не видела ни в одной гостинице Мира. Персонал очень неприветливый.
Я считаю, что причина такого плохого обслуживания в том, что менеджер не контролирует все эти моменты и не обучает свой персонал.
Автор: OlgaR
Дата публикации: 07-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Royal Garden Villas
20.08.2014
Были в этом отеле с 5 по 13 августа. Выбирали с друзьями место для отдыха долго, рассмотрено было множество вариантов. О Royal Garden Villas узнали случайно. Его рекомендовали знакомые наших друзей. Отдыхали там в прошлом году. Найдя сайт отеля, мы уже не смогли думать ни о каком другом месте! Поверьте
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн с подогревом
Пляж (1 линия)
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Бассейн
Крытый бассейн
Мини-кухня
Бассейн
Детский бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



