Отзыв на Melia Jardines Del Teide 5

Друзья, начитавших супер отзывов об этом отеле и решив, что нам первая линия не нужна - выбради 4* и именно эту.
По порядку - к заселению влпросов нет - быстро, без очереди, объяснили куда идти, взяли залог за сейф.
Улыбнулись и объяснили, что на ужин мы еще успеваем (хотя время нашего заезда было - 21.30). Номер уютный, просторный, НО: ЧТО ЗА БРЕД С ДВУМЯ СДВИНУТЫМИ КРОВАТЯМИ???? У Вас там в Испании двухспальных нет вообще что ли?
Кровати все время разъезжались и кто-то просыпался в дырке между ними (причем такая проблема была у всех туристов и не только в нашем отеле). И даже просьба не рецепшн об совместной большой простыне не помогла - все равно была пропасть между нами.
Так все отлично, жили на 5-м этаже, с видом на море.
Про стаканы и чашки +100500 - приходилось брать в баре, а потом мы уже купили одноразовые стаканчики в магазине, потому как в номере посуды вообще не было.
Втором минус - слышимость, похоже что стены в отеле сделаны из картона.
Далее по обслуживанию и еде.
Честно - быстрого обслуживания я не увидела, порой на завтраке офицанты вообще не приносили кофейники и мы их брали сами, аналогично про обед и ужин, приходилось за официантом бегать, чтобы он тебя обслужил, аналогично было порой и в баре.
Разнообразия в еде я не увидела, были конечно блюда, которы менялись и свежая рыба/мясо, но того изобилия всех видом морепродуктов - креветок/кальмаров/мидия через день(!), как было обещено - я не увидела.
Ко второй неделе ходили ужинать в рестораны на побережье - так как еда в отеле уже надоела.
Сам отель и его расположение и территория - воспросов нет, все хорошо и есть где походить и посмотреть.
Правда единственное что - в бассейне кое-где отбита плитка.
Далее последний день - с радостью бы оплатили и лишный день - но путевка это не позволяла, при заезде нам сказали - нет проблем, за 53 евро - можно оформить поздний выезд - не ВЕРЬТЕ!!! Нет у них такого, мы хотели оплатить это еще и в день заезда, но нам отказали, сказали - подходите за день или в день выезда - оформим.
В итоге, нам было отказано, в 12 часов нас выселили из номера, не предложив ничего взамен за деньги (и это при том, что автобус нас забирал в 8 часов), сказали - за территорию отеля не выходить иначе обратно нас уже не пустят.
Номер для помыться - нам предоставили со скрипом в зубах.
Ладно бы это был единичный случай, но выселили всех, кто выезжал в этот день.
И ладно у нас еще нет детей, но было жалко смотреть на малюток, которые спали и кормились прямо в холле отеля.
Если отель позиционирует наличие такой услуги - то будте добры предоставляйте ее, но в данном случае, считаю это - обманом туристов, так что если у Вас поздний вылет имейте это ввиду.
Отношение к Вам будет - хамство.
Но более всего меня убили браслеты, но мы стерпели, этого требует разность питания, но когда на вторую недели мы подошли и попросили поменять браслет и одеть его на другую руку, могу сказать, что девочка на рецепшн, не то что скрипнула зубами - она со злостью делала замену, я все понимаю, но мы ничего такого не требовали и считаю такое отношение - неоправданно грубым и хамским.
Больше в этот отель мы точно не вернемся.