Отели
Тенерифе
Тенерифе
- Всего (373) Перейти>>
Погода
на Тенерифе
на Тенерифе
-
Сегодня: 18 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Alexandre Hotel Troya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2.7
3
1
4
Отдыхали с мужем в сентябре 2011 года, отель внешне не понравился, номера средние, требуется ремонт, вид из номера был неплохой-на океан. В комнате один раз попался огромный таракан.
Завтраки были однообразные, ужины - отличные, каждый день что-нибудь новое, много рыбных и мясных блюд, вкусные пирожные и мороженое.
Территория отеля небольшая, но места у бассейна хватало всем. Была шикарная вечерняя программа каждый вечер кто-нибудь выступал (акробаты, иллюзионисты, шоу попугаев и др.).
К русским у персонала легкое пренебрежение, на просьбы реагируют не сразу, отдали гладить одежду-принесли только через два дня. Убирали каждый день, в этом претензий нет. В последний день вообще испортили все впечатление об отеле. Трансфер был в 19:00, номер нас попросили освободить за 40 минут до расчетного часа. Длительный выезд обходился в 70 евро и мы от него отказались, при том, что у наших знакомых в 5-ти звездах остаться в номере стоило 30 евро. Мы узнали, что в отеле есть дежурный номер, в котором можно себя привести в порядок перед отъездом, но в него необходимо записаться. Утром мы подошли на ресепшен с намерением записаться, но администратор-женщина сказала, что в этом нет необходимости, когда нам нужна будет комната-ее предоставят. В 16:00 мы подошли на ресепшен, женщины уже не было, администратор-мужчина отказал нам в дежурном номере, сказав, что он весь расписан и надо было записываться заранее. Предложили нам помыться в душе у бассейна (причем в женском душе вода была только холодная). Когда мы брали необходимые для душа вещи из багажной комнаты, кроме наших вещей там не было ни одного чемодана (возникает вопрос: Кто записался в дежурный номер?). Вот мы и не поняли: то ли такое отношение к русским, то ли мы чего-то не догнали.
Сделали с мужем вывод: в этот отель больше не поедем!!!!!!!!
Завтраки были однообразные, ужины - отличные, каждый день что-нибудь новое, много рыбных и мясных блюд, вкусные пирожные и мороженое.
Территория отеля небольшая, но места у бассейна хватало всем. Была шикарная вечерняя программа каждый вечер кто-нибудь выступал (акробаты, иллюзионисты, шоу попугаев и др.).
К русским у персонала легкое пренебрежение, на просьбы реагируют не сразу, отдали гладить одежду-принесли только через два дня. Убирали каждый день, в этом претензий нет. В последний день вообще испортили все впечатление об отеле. Трансфер был в 19:00, номер нас попросили освободить за 40 минут до расчетного часа. Длительный выезд обходился в 70 евро и мы от него отказались, при том, что у наших знакомых в 5-ти звездах остаться в номере стоило 30 евро. Мы узнали, что в отеле есть дежурный номер, в котором можно себя привести в порядок перед отъездом, но в него необходимо записаться. Утром мы подошли на ресепшен с намерением записаться, но администратор-женщина сказала, что в этом нет необходимости, когда нам нужна будет комната-ее предоставят. В 16:00 мы подошли на ресепшен, женщины уже не было, администратор-мужчина отказал нам в дежурном номере, сказав, что он весь расписан и надо было записываться заранее. Предложили нам помыться в душе у бассейна (причем в женском душе вода была только холодная). Когда мы брали необходимые для душа вещи из багажной комнаты, кроме наших вещей там не было ни одного чемодана (возникает вопрос: Кто записался в дежурный номер?). Вот мы и не поняли: то ли такое отношение к русским, то ли мы чего-то не догнали.
Сделали с мужем вывод: в этот отель больше не поедем!!!!!!!!
Автор: Ирина
Дата публикации: 27-09-2011
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alexandre Hotel Troya
22.05.2015
Доброе время суток. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе на Тенерифе в целом и отеле Troya в частности. Началось все не очень весело, так как при вылете туроператору мы указали, что молодожены и нам нужен максимально высокий этаж.
По фатку заселили на самый низкий этаж и кровати были 2 отдельные
Подробнее
28.03.2015
Всё прекрасно. Особенно понравилось, что не было "недогомиус советикос". Ни русских ни советских. Были итальянцы, англичане, пару немцев и мы - единственная семья из бывшего союза. Отдых, номера, питание, обслуживание - выше всяческих похвал.
Подробнее
15.11.2014
Отель находится недалеко от аэропорта.
Территория отеля небольшая, с одной стороны парковка, с другой - бассейн, сцена и бар.
Питание очень хорошее, особенно запомнились ужины очень разнообразные и вкусные, хотелось все попробовать. Пляж рядом, через дорогу.
Песок пепельного цвета.
Пляж чистый. Номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Ночной клуб
Все включено
Казино
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее



