Отели
Тенерифе
Тенерифе
- Всего (374) Перейти>>
Погода
на Тенерифе
на Тенерифе
-
Сегодня: 20 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Alexandre Hotel Troya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
2.7
3
1
4
Отдыхали с мужем в сентябре 2011 года, отель внешне не понравился, номера средние, требуется ремонт, вид из номера был неплохой-на океан. В комнате один раз попался огромный таракан.
Завтраки были однообразные, ужины - отличные, каждый день что-нибудь новое, много рыбных и мясных блюд, вкусные пирожные и мороженое.
Территория отеля небольшая, но места у бассейна хватало всем. Была шикарная вечерняя программа каждый вечер кто-нибудь выступал (акробаты, иллюзионисты, шоу попугаев и др.).
К русским у персонала легкое пренебрежение, на просьбы реагируют не сразу, отдали гладить одежду-принесли только через два дня. Убирали каждый день, в этом претензий нет. В последний день вообще испортили все впечатление об отеле. Трансфер был в 19:00, номер нас попросили освободить за 40 минут до расчетного часа. Длительный выезд обходился в 70 евро и мы от него отказались, при том, что у наших знакомых в 5-ти звездах остаться в номере стоило 30 евро. Мы узнали, что в отеле есть дежурный номер, в котором можно себя привести в порядок перед отъездом, но в него необходимо записаться. Утром мы подошли на ресепшен с намерением записаться, но администратор-женщина сказала, что в этом нет необходимости, когда нам нужна будет комната-ее предоставят. В 16:00 мы подошли на ресепшен, женщины уже не было, администратор-мужчина отказал нам в дежурном номере, сказав, что он весь расписан и надо было записываться заранее. Предложили нам помыться в душе у бассейна (причем в женском душе вода была только холодная). Когда мы брали необходимые для душа вещи из багажной комнаты, кроме наших вещей там не было ни одного чемодана (возникает вопрос: Кто записался в дежурный номер?). Вот мы и не поняли: то ли такое отношение к русским, то ли мы чего-то не догнали.
Сделали с мужем вывод: в этот отель больше не поедем!!!!!!!!
Завтраки были однообразные, ужины - отличные, каждый день что-нибудь новое, много рыбных и мясных блюд, вкусные пирожные и мороженое.
Территория отеля небольшая, но места у бассейна хватало всем. Была шикарная вечерняя программа каждый вечер кто-нибудь выступал (акробаты, иллюзионисты, шоу попугаев и др.).
К русским у персонала легкое пренебрежение, на просьбы реагируют не сразу, отдали гладить одежду-принесли только через два дня. Убирали каждый день, в этом претензий нет. В последний день вообще испортили все впечатление об отеле. Трансфер был в 19:00, номер нас попросили освободить за 40 минут до расчетного часа. Длительный выезд обходился в 70 евро и мы от него отказались, при том, что у наших знакомых в 5-ти звездах остаться в номере стоило 30 евро. Мы узнали, что в отеле есть дежурный номер, в котором можно себя привести в порядок перед отъездом, но в него необходимо записаться. Утром мы подошли на ресепшен с намерением записаться, но администратор-женщина сказала, что в этом нет необходимости, когда нам нужна будет комната-ее предоставят. В 16:00 мы подошли на ресепшен, женщины уже не было, администратор-мужчина отказал нам в дежурном номере, сказав, что он весь расписан и надо было записываться заранее. Предложили нам помыться в душе у бассейна (причем в женском душе вода была только холодная). Когда мы брали необходимые для душа вещи из багажной комнаты, кроме наших вещей там не было ни одного чемодана (возникает вопрос: Кто записался в дежурный номер?). Вот мы и не поняли: то ли такое отношение к русским, то ли мы чего-то не догнали.
Сделали с мужем вывод: в этот отель больше не поедем!!!!!!!!
Автор: Ирина
Дата публикации: 27-09-2011
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alexandre Hotel Troya
22.05.2015
Доброе время суток. Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе на Тенерифе в целом и отеле Troya в частности. Началось все не очень весело, так как при вылете туроператору мы указали, что молодожены и нам нужен максимально высокий этаж.
По фатку заселили на самый низкий этаж и кровати были 2 отдельные
Подробнее
28.03.2015
Всё прекрасно. Особенно понравилось, что не было "недогомиус советикос". Ни русских ни советских. Были итальянцы, англичане, пару немцев и мы - единственная семья из бывшего союза. Отдых, номера, питание, обслуживание - выше всяческих похвал.
Подробнее
15.11.2014
Отель находится недалеко от аэропорта.
Территория отеля небольшая, с одной стороны парковка, с другой - бассейн, сцена и бар.
Питание очень хорошее, особенно запомнились ужины очень разнообразные и вкусные, хотелось все попробовать. Пляж рядом, через дорогу.
Песок пепельного цвета.
Пляж чистый. Номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Все включено
Собственный пляж
* без перелета от 181154 руб.
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Бассейн
* без перелета от 196820 руб.
Бассейн с подогревом
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 208407 руб.
Другие отзывы
27.11.2025
Чистые апартаменты, приятный персонал, очень хороший завтрак. По заказу готовят яичницу. А какие жарят
Подробнее
27.11.2025
Вид из окна и большая площадь номера
Персонал отказался предоставить ранний завтрак ( собрать нам с
Подробнее
27.11.2025
Отель отличный! Большой чистый номер с удивительной ванной и удобными кроватями. Отличный SPA. Завтрак
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель, бассейн классный, чисто, персонал приветливый, вкусная еда!
Мы первый раз в Тайланде
Подробнее
27.11.2025
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее



