Отели
Тенерифе
Тенерифе
- Всего (373) Перейти>>
Погода
на Тенерифе
на Тенерифе
-
Сегодня: 17 °С
Прогноз
Курорты
Испании
Испании
- Валенсия
- Ибица
- Канарские острова
- Коста Брава
- Коста Дорада
- Коста дель Соль
- Майорка
- Малага
- Салоу
- Тенерифе
Показать все курорты
Отзыв на Alexandre Hotel Troya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
Отель выбирали долго,
в итоге остановились на этом. Молодоженам
отель предлагал бонус: либо улучшенный
номер, либо комплимент в номер (на усмотрение
отеля). При заезде (заселили быстро) на ресепшене
администратору Томасу мы отдали ваучер,
в котором было указано, что мы молодожены,
он сказал: ОК. Когда мы поднялись в номер,
выйдя на балкон, стало понятно, что номер
не улучшенный, под окном была сцена, где
каждый день проводились ОЧЕНЬ шумные развлекательные
программы. Ну раз не дали улучшенный номер,
значит будет комплимент в номер, но этого
не последовало ни в этот день, ни в последующий,
ни в остальные. Соответственно мнение об
отеле сразу упало. Кроме того, при заселении
под кроватью была пыль (прям комками), а
в прикроватной тумбе чей то волос. фууу…..
Это при заселении. В последующем убирались
не лучше. Столик на балконе(был липкий,
от сладкой воды) не вытирали 4 дня, на 5-ый
протерли. Чистые полотенца один раз положили
не на полочку, а прям внизу на ванну. В общем
грязно, очень грязно. Ресторан. На вытяжках в ресторане лежит слой пыли такоооой,страшно вдруг в тарелку упадет. Официанты
в основном люди в возрасте ( в принципе
как и весь обслуживающий персонал), это
конечно ничего страшного, если бы они не
подходили к столику с такой миной на лице,
временами даже каким то злым взглядом…
А это ведь не самый дешевый отель. Я
такое вижу первый раз, ну уж в ресторане
то всегда улыбаются. Выезд. Выселение в
12 часов дня, автобус нас забирал в пять,
мы решили продлить отель на 4 часа. Выезд
был 22 числа, мы подошли на ресепшн 20 числа
и спросили можно ли продлить номер 22 числа
на 4 часа. ЗАРАНЕЕ подошли, на что нам сказали,
что подойдите завтра, мы подошли 21 числа,
нам сказали подойдите 22, мы встали по раньше
и пошли в третий раз на ресешен, нам сказали
подойти в 10 часов. Мы пришли в назначенное
время, а нам сказали – сори…..не могут нам
продлить номер.
Что хорошего?! Океан
близко, чистейший, есть где прогуляться
вечером, близко сиам парк (можно пешком
дойти), хотя ходят бесплатные автобусы),
красиво. В общем все хорошо, кроме отеля
и персонала в этом отеле.
в итоге остановились на этом. Молодоженам
отель предлагал бонус: либо улучшенный
номер, либо комплимент в номер (на усмотрение
отеля). При заезде (заселили быстро) на ресепшене
администратору Томасу мы отдали ваучер,
в котором было указано, что мы молодожены,
он сказал: ОК. Когда мы поднялись в номер,
выйдя на балкон, стало понятно, что номер
не улучшенный, под окном была сцена, где
каждый день проводились ОЧЕНЬ шумные развлекательные
программы. Ну раз не дали улучшенный номер,
значит будет комплимент в номер, но этого
не последовало ни в этот день, ни в последующий,
ни в остальные. Соответственно мнение об
отеле сразу упало. Кроме того, при заселении
под кроватью была пыль (прям комками), а
в прикроватной тумбе чей то волос. фууу…..
Это при заселении. В последующем убирались
не лучше. Столик на балконе(был липкий,
от сладкой воды) не вытирали 4 дня, на 5-ый
протерли. Чистые полотенца один раз положили
не на полочку, а прям внизу на ванну. В общем
грязно, очень грязно. Ресторан. На вытяжках в ресторане лежит слой пыли такоооой,страшно вдруг в тарелку упадет. Официанты
в основном люди в возрасте ( в принципе
как и весь обслуживающий персонал), это
конечно ничего страшного, если бы они не
подходили к столику с такой миной на лице,
временами даже каким то злым взглядом…
А это ведь не самый дешевый отель. Я
такое вижу первый раз, ну уж в ресторане
то всегда улыбаются. Выезд. Выселение в
12 часов дня, автобус нас забирал в пять,
мы решили продлить отель на 4 часа. Выезд
был 22 числа, мы подошли на ресепшн 20 числа
и спросили можно ли продлить номер 22 числа
на 4 часа. ЗАРАНЕЕ подошли, на что нам сказали,
что подойдите завтра, мы подошли 21 числа,
нам сказали подойдите 22, мы встали по раньше
и пошли в третий раз на ресешен, нам сказали
подойти в 10 часов. Мы пришли в назначенное
время, а нам сказали – сори…..не могут нам
продлить номер.
Что хорошего?! Океан
близко, чистейший, есть где прогуляться
вечером, близко сиам парк (можно пешком
дойти), хотя ходят бесплатные автобусы),
красиво. В общем все хорошо, кроме отеля
и персонала в этом отеле.
Автор: ТатьянаГ
Дата публикации: 25-09-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Alexandre Hotel Troya
01.08.2015
Хороший отельчик с отличным расположением и пляжем! Хорошее питание и сервис, всё на хорошем уровне. Даже довольно шумная Veronicas не мешает.Отличный пляж в 30 метрах, недалеко Сиам Парк - можно пешком прогуляться...
Подробнее
30.06.2015
Отель мне понравился. Но сначала нас заселили в номер, который не соответствовал нашим требованиям. Но это быстро исправили и дали самый лучший номер в отеле. Завтраки вкусные, персонал работает быстро и профессионально. Расположение мне понравилось. Пляж рядом. Также рядом много хороших кафе. До Сиам-парка
Подробнее
09.06.2015
отдыхали летом, сначала дали номер с видом на море, хотя мы сразу просили тихий. Собственная анимация отеля очень шумная и длительная, и потом грохочет дискотека рядом часов до пяти утра. Окна и затычки в уши не очень помогают. Нам повезло, нас переселили сразу в номер на другую сторону, пусть вид
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Ночной клуб
Все включено
Казино
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее



