Отзыв на Allegro Isora 4

До сих пор не могу понять, как люди пишут тут хорошие отзывы об этом отеле (из за которых мы в принцыпе туда и поехали).
Первый раз пишу негативный отзыв)
Отдыхом в принципе очень довольны, но отель - просто ужас, такого старого и грязного отеля еще не видела нигде.
1. Ремонта судя по всему не было очень давно - грязные полуопавшие обои в "ресторане" с пятнами на тряпочной оббивке стульев, что даже садиться страшно.
2. Тарелки и всю остальную посуду нужно выбирать - может быть не совсем чистой )
3. Размещение - маленькая бедная деревня на Тенерифе , вечером идти некуда да и мрачненько достаточно вокруг.

Я в принципе очень позитивный человек, но после прочитанного тут и увиденного вживую на месте я была в шоке )))

Отель выбирала на expedia,там он числится как 4*
Еда хорошая, персонал - тоже, но сам отель - однозначное НЕТ

Пожалуйста, задавайте вопросы, если могу чем-то помочь )))