Отзыв на Es Moli 4

Отель находится в прекрасном, на мой взгляд, одном из лучших мест на Майорке Вокруг очень живописно Невероятно красивая, ухоженная и достаточно большая территория отеля, утопающая в цветах Отель подойдет людям, ценящим старомодный стиль, тишину и маленькие отели Мебель в номерах тоже немного старомодная, но нас это не смущало У нас был номер в дополнительном здании, балкона не было, но из окна открывался потрясающий вид Людям с ограниченными возможностями стоит избегать дополнительного здания, так как необходимо преодолевать много ступенек
Прекрасный бассейн, всегда можно найти свободные лежаки Завтрак тоже разнообразный и вкусный, подается на террасе с видом на сад
В городочке рядом есть много кафе, но мы предпочитали обедать и ужинать либо в отеле, либо в ресторанах La residencia
Этот отель однозначно останется в списке наших предпочтений

Главный минус - это расстояние до пляжа, мы были без машины и добираться до пляжа можно было только автобусом, администрации стоит решить вопрос с большом количеством рейсов, так как на всех мест не хватает, автобус нужно заказывать за несколько дней, что очень неудобно Персонал на reception недостаточно клиентоориентирован и дружелюбен Также были очень разочарованы отношением в ресторане на завтраке Завтрак начинался в 7.30, мы подошли в 7.20, так как в 7.30 у нас уже был автобус в аэропорт и попросили взять яблоко и круассан для ребенка в дорогу, для этого пришлось обратиться к главному шефу, но мы получили жесткий отказ Я считаю, что такое отношение к клиентам такого уровня отеля недопустимо На завтраке долго приходилось ждать хоть какого то официанта, чтобы заказать кофе и убрать тарелки Персонал ресторана очень нуждается в проведении дополнительных тренингов по работе с клиентами Надо отметить, что ужины в ресторане были прекрасны, официанты очень приятные (кажется, что на завтраке и обеде работают разные люди)