Отзыв на El Puerto Ibiza Hotel Spa 2

Привет, я остаюсь в Эль-Пуэрто, пока пишу свой отзыв. Отель выглядит прекрасно, персонал прекрасный! Нам предложили улучшить номер, поэтому мы подумали: да, давайте сделаем это.

Президентские апартаменты. . . Ух ты, потрясающе! Нет, это позор! В комнате пахнет канализацией, я пошел и пожаловался, чтобы мне сказали, что все в порядке, вы можете пойти в комнату, которая не так хороша, как комната, в которую вы повысили категорию номера, и мы вернем вам деньги, мы знаем, что есть проблема с комнатами? ? ? ? Действительно, после того, как я взял с меня 330 фунтов за номер 5203, вы знаете, что он воняет, но это нормально? ? ? Мне пришлось купить освежитель воздуха и отбеливатель, потому что это так плохо! Телевизор не работал, но обслуживание было организовано. Гидромассажная ванна по-прежнему не остается полной, поэтому приходится постоянно оставлять воду включенной, чтобы вода оставалась в ней! ! ! Держитесь подальше от этого отеля, это шокирует!

Я поговорил с менеджером и сказал: «Хорошо, сделайте мне скидку 50 % от стоимости повышения класса обслуживания, на что мне ответили: нет, я сделаю скидку 50 % на ваши первые ночи проживания или переезда?» ? ? Комната отличная, запах ужасный, без постоянного распыления освежителя воздуха.

Менеджер, директор отеля, стыдитесь, у вас красивый отель с проблемами, и вы с таким неуважением относитесь к своим клиентам, я рад, что мы здесь на 3 дня, поскольку вы подвели себя и свою компанию!

Позор!