Отзыв на Hotel Ritual Torremolinos- Adults Only 3

Я забронировал одиночную поездку в Малагу на свой день рождения и решил остановиться в отеле Ritual в Торремолиносе.
К сожалению, мой рейс отменили из-за плохой погоды.
Я пытался связаться с отелем, но это было очень сложно.
Когда мне удалось с кем-то поговорить и объяснить ситуацию, никто не захотел мне помочь.
Я спросил, могут ли они вернуть мне хотя бы половину стоимости, поскольку я действительно ничего не мог сделать, чтобы туда добраться.
С самого начала они не были рады что-либо с этим поделать.
Ничего вообще! !
Затем я получил электронное письмо с просьбой вернуть деньги, которого я так и не получил.
Я пытался это преследовать, но безрезультатно.
Никогда не получал возмещения и даже не предлагали мне прийти в другой раз.
Разочаровывает.