Отзыв на Castillo Santa Clara 3

Кастильо-де-Санта-Клара - это не отель, это жилой комплекс семидесятых, идеально расположенный в Ла Кариуэла, между Торремолиносом и Бенальмаденой, всего в десяти минутах езды от аэропорта.
Это большой комплекс преимущественно испанских квартир, многие из которых можно арендовать.
Тихий район с круглосуточной стойкой регистрации, очень безопасный, с входом с ключ-картой и прямым доступом на лифте на набережную и пляж с барами / ресторанами и магазинами.
Есть закрытый, довольно глубокий бассейн, а также небольшой детский бассейн, окруженный садами с тенистыми деревьями, где большинство испанских семей сидят на раскладных стульях.
Зона для загара с несколькими шезлонгами - не много, по три евро в день и потрясающим видом на побережье до Бенальмадены.
Бар у бассейна по разумной цене / ресторан.
Отзывы о комплексе, а не об отдельных квартирах, мой отзыв о квартире 1335 Waterfront Santa Clara 4 с двумя кроватями и двумя ванными, шесть из которых мы забронировали через отели. ком на три недели по цене 6000 евро.
Агент Waterfront имеет шесть квартир в этом комплексе.
Апартаменты Santa Clara 4 современные ярко-белые с прекрасным полом, выходящим через раздвижные двери на балкон, с которого открывается вид на пляж и море, и сидя там, наблюдая за тем, как мир проходит мимо вас, эта квартира не может не соблазнить вас.
Наши проблемы начались, когда мы приехали и быстро осмотрелися, пока агент был там и обнаружил, что вторая спальня с ванной комнатой - это внутренняя спальня без окна или вентиляции, если бы мы знали это, мы бы никогда не забронировали эту недвижимость.
Мы были также раздражены состоянием посуды, которая была дешевой колотой посудой Ikea, мы должны были попросить 5 новых тарелок и миску, которую мы не едим из колотой посуды.
Премиальное постельное белье из египетского хлопка и пуховые одеяла создают впечатление роскошной кровати, которая у нас была удобной кроватью с простыми белыми простынями и плоскими подушками Ikea, без пуховых одеял, но не требовалась.
Халаты также производят впечатление роскошных дополнений, но ни один не был предоставлен, и окрашенный отбеливателем мат для ванной был оскорблением.
Мы заплатили пятьдесят евро за детскую кроватку, но белье не при условии, очевидно, мы должны были взять свое.
Мы арендовали другие частные квартиры и всегда включали еженедельную смену постельного белья, но это было бы дополнительно 30 евро.
На кухне посуда не подходила и не включала в себя основы, такие как консервный нож или овощной нож / маленький острый нож.
Было только пять комплектов столовых приборов, и когда мы указали на это в одном из наших электронных писем, нам сказали, что нам нужно только спросить - ни один агент не должен проверять, все ли соответствует цели перед каждой арендой.
Красивый кожаный трехместный диван, который раскладывается в двуспальную кровать, и мягкий стул выглядят как фотографии, но покрыты бросками - понятно из-за солнечного крема и т.
Д., Но мы не думали, что они были достаточно чистыми и должны были их мыть.
Здесь есть современный обеденный стол и четыре стула, а на балконе - белый пластиковый стол, четыре стула и шкаф для одежды.
Все идеально подходит для нашей вечеринки из четырех взрослых, одного ребенка и одного младенца, но я не могу представить шестерых взрослых в этой квартире.
С самого первого дня у нас были проблемы с работой кондиционера, и мы позвонили агенту, чтобы попросить инструктажа, поскольку думали, что делаем что-то не так.
Мы были удивлены, когда он прибыл с инженером, который после долгих размышлений решил, что новая система все еще находится под гарантией, и что им потребуется визит технического специалиста.
Мы думаем, что агент знает о проблеме еще до того, как мы приехали, иначе зачем ему приводить инженера?
Они оставили нам напольный вентилятор и мобильное устройство с трехконтактным британским штекером в испанской квартире с двумя контактными штекерами! !
Ни один не был удовлетворительным, и кондиционер никогда не ремонтировался во время нашего трехнедельного пребывания, что сделало внутреннюю спальню еще более неудобной и похожей на пещеру.
Обращайте внимание на дополнительную плату за кондиционер, вся информация о том, что он был включен, но за неделю до нашего пребывания мы получили электронное письмо от Waterfront, в котором говорилось, что если мы будем использовать более 10 кВт в неделю, с нас будет взиматься плата.
Мы чувствуем, что в квартире не хватает всей роскоши, которую она должна иметь по дорогой цене и без кондиционера, пока мы там были, мы просили возмещение 25%. Набережной отказались и отели, ком продолжайте возвращать нас к ним.
Мы сняли прекрасное частное жилье, прежде чем всегда платить заранее, и никогда не было проблем.