Отзыв на Monte Ulia Hotel 2

Мы прибыли после долгого путешествия и были очень тронуты стойкой регистрации. Это было ужасно.

Там нет бара или места, где можно перекусить, и мы не ели примерно с 6 утра.

Нам дали ключ от номера и мы пошли в номер. Я расплакалась, потому что в комнате было так плохо. Место выглядело очень грязным. Шторы свисали с шеста. В зоне отдыха снаружи были разбиты стеклянные панели (очень опасно, так как могут разбиться в любой момент).

Пододеяльник был весь отмечен. Мебель и пол разваливаются на куски. Абсолютно ничего похожего на фотографии на Expedia, через которые мы бронировали.

В ванной было еще хуже. Фен был сломан, опять же опасно иметь его в ванной. Нас могло ударить током.

Я пошел на прием и сказал администратору о наших проблемах. Что комната небезопасна и мы не останемся в ней.

Он показал мне другую комнату. Это было так же плохо. Занавеска сетчатого типа выглядела так, будто ее не стирали годами. Моя кожа чесалась как сумасшедшая.

Мы связались с Expedia, через которую мы забронировали номер, и рассказали им о проблемах. Они не очень помогли.

Фотографии на сайтах должны быть сделаны много-много лет назад. Комнаты и отдаленно не напоминали их.

Мы нашли себе другой отель и сказали администратору, что уезжаем. Его ответ заключался в том, что он все равно отменил нашу комнату после того, как Expedia связалась с ним и перепродала комнату. Он также сказал, что в номере было все, что рекламировалось.

Фотографии были сделаны быстро и действительно не показывают всей степени того, насколько плох этот отель.