Отзыв на Hotel Salou Sunset by Pierre & Vacances 3

Мы останавливались здесь с 25 сентября по 2 октября семьей из 4 человек (2 взрослых и 2 детей в возрасте 10 и 11 лет)
Мы прибыли рано утром, и ночной носильщик был готов зарегистрировать нас. Регистрация была быстрой и легкой, и мы направляемся в наш номер на 4 этаже. У нас была четырехместная семейная комната.
Ванная комната - была очень чистой и хорошего размера с прогулкой в душе. Душевой экран в плохом положении, и вода заканчивается в ванной. Пришлось использовать коврик для ванны и полотенца, чтобы впитывать его ежедневно. Ежедневно предоставляется и пополняется 2 туалетных рулона. полотенца предоставляются и меняются каждый день. В ванной комнате есть фен, 2 небольшие бумажные чашки и мыло. Душ имеет гель для душа и шампунь в настенных кронштейнах. К сожалению, водостоки абсолютно воняющие! В какой-то момент было так плохо, что нам пришлось спуститься в общественные туалеты, так как запах был невыносим.
Спальня - четырехместный номер просто 2 двуспальные кровати, прижатые друг к другу. Мы не могли их раздвинуть из-за прикроватных тумбочек, прикрепленных к стене. Совсем не идеально, если с тобой спят тупые дети. В номере есть телевизор и небольшой холодильник, а также сейф (за пользование которым нужно платить)
Кровати занимают большую часть комнаты, и здесь почти нет места для передвижения.
WiFi работал на нас хорошо во время нашего пребывания.
Телевизор был случайно включен, когда мы только вошли в комнату и включили свет, и у нас не было пульта дистанционного управления, чтобы выключить его. Получил пульт от ресепшена не беспокойся.
Какой кошмар. Мы заказали номер с кондиционером. Однако когда мы прибыли, мы не смогли получить его работу - подать еще одно посещение на ресепшн, где нам сказали, что это теплый воздух только без каких-либо других объяснений. Решил просто лечь спать и разобраться с этим утром, однако было невыносимо жарко. Мы видели гостей в соседнем номере утром, и они сказали, что им сказали, что воздушный афера во всем отеле была нарушена, однако, когда мы пошли на ресепшн, они сказали нам, что это было выключено, потому что это был "холодный сезон" Температура варьировалась от 21 дегресса до 26 градусов во время нашего пребывания, и номер был невыносимо жарким. Видимо, его выключают, если наружная температура ниже 27 градусов. Мы поговорили с Love Holidays, который мы заказали через и объяснили, что мы заказали и номер с авиааферой и ожидали иметь это. Love Holidays связались с отелем, и они отказались включать воздушную аферу - заявив, что она выключена для комфорта гостей. Затем включите его и дайте гостям решить, хотят ли они, чтобы он был включен в их номере - это пульт управления в номере. нам сказали открыть окно. Окна в комнате отсутствовали - только балконная дверь. Проведя ночь без сна, получив душные носы и головные боли, чувствуя тошноту до такой степени, что почти потерял сознание (как это гостевой комфорт) от душной жары, мы все-таки оставили дверь балкона открытой следующей ночью, чтобы проснуться и обнаружить, что наш 10-летний ребенок выходит на балкон в сонной дымке, думая, что это путь в туалет. Недопустимо в комнате на 4 этаже! Также пришлось мириться с другими гостями сигаретным дымом, валяющимся в номер.
Балкон - имеет стол и 2 стула и складной стеллаж для сушки одежды.
Ключевые карты - нам дали 2 и в какой-то момент они обе перестали работать - мы пошли на прием, а они выдали новые, которые не работали. Поэтому выпустили еще 2, которые не сработали. Для починки замка вызвали техобслуживание, и после этого все было в порядке.
Бассейн - бассейн был в порядке, но мороз. Мы им почти не пользовались. Море было теплее. Много лежаков.
Еда - не ел здесь поэтому не могу комментировать.
Развлечения - практически не существует, кроме одной ночи, когда у них есть танцевальный коллектив в духах. Было очень хорошо, но очень коротко.
У них есть несколько бильярдных столов и детских игровых автоматов, но он закрывается очень рано. Есть также небольшой открытый парк, но он ориентирован на молодых детей.
Персонал все был отличным и действительно полезным во время нашего пребывания.
Домработницы приходят и убирают каждый день, и отель в целом был очень чистым.
У нас были проблемы с гостями по соседству, которые принимали обратно нерезидентов и очень громко взрывали музыку. Ресепшн все-таки подошла к двери, и они ушли, но пробрались обратно и продолжили кричать, кричать и гудить музыку. Снова ресепшн говорил с ними, и это было тише в течение оставшейся части нашего пребывания.
Много хороших дешевых ресторанов прямо через дорогу и много магазинов. Короткая прогулка до пляжей и ночной жизни.
2 подъемника, которые работают нормально, просто очень медленно.
Верхний брус крыши не использовался, а джакузи замерзали, и струи, кажется, работали не очень хорошо.
Может получить утюг и гладильную доску на ресепшн на депозит 20 евро.
Стойка регистрации укомплектована весь день и ночь, и весь персонал, с которым мы столкнулись, был фантастическим.
В общем, если вы просто хотите где-то переночевать, это, вероятно, было бы хорошо для вас, но воздушная афера и шум были просто слишком разрушительны для нас, и мы не будем перезаказывать в этом отеле снова.