Отзыв на H10 Mediterranean Village 4

Этот отель изначально был отличным местом для нашей семьи.
Еда была хорошей.
У нас был полупансион, и было большое разнообразие.
Обратной стороной было то, что вечернюю еду подавали только в 18:45, что было немного поздно для нашего годовалого ребенка.
Точно так же детская дискотека начиналась только в 19:30, что опять-таки было слишком поздно для нас, но подходило бы для семей с детьми немного старше.
Мы остановились в квартире с одной спальней, она была просторной, а кухня была хорошо оборудована.
Стены и потолки очень тонкие, поэтому было слышно много шума, в основном движущейся мебели, и я могу только предположить, что это другие квартиры, строящие свои диваны-кровати.
Это была единственная проблема с комнатой.
Брызговик идеально подходил для того, чтобы наш малыш не был занят, и вы всегда могли получить солярий.
Все бассейны были довольно холодными, поэтому мы не могли ими воспользоваться, но они были чистыми, а территория вокруг была прекрасной.
Идеально подходит для детей.
В целом наше пребывание было отличным до последнего дня, когда нам сделали уборку в квартире.
Горничная взяла одеяло нашей дочери, которое лежало поверх простыней.
Мы заметили это, когда уложили дочь спать, и поинтересовались на стойке регистрации.
Сказали, что проверят.
Перенесемся на следующий день, нам сказали, что простыни смыты с территории, и они проверят это в клининговой компании.
Наша дочь плохо спала той ночью без одеяла.
Затем мы направлялись домой, поэтому у нас была переписка по электронной почте с отелем.
Они отреагировали, но, похоже, очень пренебрежительно отнеслись к срочности потери этого предмета.
Для многих это не имеет большого значения, но для ребенка потерять комфорт по ночам было большой проблемой.
Прошло уже более 2 недель с того момента, как мы покинули отель, и в отеле только что сказали, что не могут его найти.
Трудно завершить этот обзор положительным образом, когда конец нашего отпуска был испорчен.
С тех пор, как мы вернулись домой, у нас были бессонные ночи, потому что у нас не было одеяла.
В ответ отель ответил, что мы закрываем это дело, потому что не можем его найти.
Честно говоря, это недостаточно хорошо.
Я бы предостерег: либо не впускайте горничных, либо убирайте все важные вещи, когда они приходят убираться, потому что, похоже, они не особо заботятся о вещах.