Отзыв на Eurosalou 3

Для меня единственный плюс отеля - это питание в ресторане. Шеф-повар действительно старается, выбор блюд достаточный, еда вкусная. Были и морепродукты, и красная рыба, много фруктов, даже шампанское на завтрак. Также могу отметить анимацию, несколько раз пару минут наблюдала шоу, вполне достойные.... На этом все плюсы заканчиваются!!!
Особенно не понравился персонал и его отношение. Все началось с заселения. Дали номер с 2-мя кроватями, хотя просила с 3-мя, сказали свободных номеров нет!!! Дальше выяснилось, что не работает кондиционер, совсем!!! Это в 40 градусов жары, и номер под крышей! Сразу обратилась на ресепшн, сказали ок и ничего, на следующий день снова иду на ресепш, и снова все сделаем, даже не фиксируют проблему в журнал. Вечером вернулась в номер - жара такая же! Спать просто невозможно, так еще и на полуторной кровати с 10 летним ребенком. Уже вечером иду снова на ресепш, там англоговорящий портье, на мою просьбу берет пульт от кондиционера и идет со мной в номер. В лифте спрашиваю, у вас волшебный пульт? он отремонтирует кондиционер? Он говорит, нет, просто хочу показать вам как пользоваться пультом, а то многие русские не умеют.... Как вы понимаете, его ученье не помогло, кондей так и не работал!!! Но правда, на следующий день - после 3-х дней похода на ресепшн, в моем номере стало прохладно, и только в последнюю ночь я смогла заснуть! Также в моем номере не работал телефон, не критично, но нас была большая компания и бегать каждый раз в номер к друг другу неудобно. Также при каждой просьбе отремонтировать кондиционер, говорила о телефоне.... Телефон так и не отремонтировали!!! Особенно поражал форма общения русскоговорящих девушек с ресепшн - хамство и абсолютное нежелание помочь, причем это ко всем гостям, постоянно на ресепшн есть люди с какими-то просьбами, но ничего не менялось. Единственно, что стоить отметить - одинаковое отношение, пусть это русские, французы, англичане - всем говорят хорошо, но ничего не меняется. Дальше самый ужасный минус отеля - это ГРЯЗЬ! Везде!!! В холле, на этажах валялись бутылки, бумажки, даже когда по этажу ходили горничные, номер - просто ужас, клубы пыли, грязи, мы даже носили на ресепшн салфетки, которыми провели по полу - ничего не менялось!!! Полотенца не меняют, даже если их кинуть на пол, поднимают и вешают на вешалку!