Отзыв на Globales Acuario 2

Не в моих правилах жаловаться, но..... заехали в отель 13го августа 2019 г., заселили в номер 411. Номер маленький, но все необходимое есть, плюс прямой вид на океан с балкона. Но привыкнуть не успели, так как на следующий день нас переселили в 413, потому что в отеле случилась авария, затопило 3 этаж. В отеле отключили и горячую и холодную воду. Заверили, что на следующий день все починят. Сегодня уже 17е - днём воды нет никакой. На все вопросы твердят сегодня будет. Вечером включают. Время не угадать. Приходим с пляжа и ни в туалет не сходить, ни руки помыть, что естественно не радует. Никакой информации добиться невозможно. То ли по причине отсутствия воды, а может здесь так принято, но полотенца сегодня поменяли только после того как отдали их в руки горничной. Первый раз оставляю негативный отзыв, но отсутствие воды само по себе неприятно, а на отдыхе портит настроение и нервы.