Отзыв на Parque Bali Bungalows 2

К моменту бронирования это были одни из самых недорогих вариантов.
На картинке бунгало выглядили не так и плохо, район расположения нам тоже хорошо знаком - вот и решили сэкономить.
Оплатили два бунгало. но по приезду нас ждал кошмар - нас заселили в один номер с двумя спальнями в подвале столовой!!! Деньги возвращать отказались, других номеров предоставить не смогли.
Сказали ничем помочь не можем - ночуйте тут или на улице. хотя мы были с годовалым ребенком!
Со стороны персонала хамство, наглость и отказ как либо решать проблему.
Мы написали жалобу - подписать они ее также отказались.
Сказали оставьте - мы передадим руководству.
А на следующий день никто о судьбе жалобы ничего не знал.
Типа ничего и не было.
Но на следующий день нам наконец предоставили два оплаченных бунгало.
Они там тесно натыканы, буквально смотришь в окно к соседям.
Сами бунгало потрепанные, кондиционер и пульт от телевизора за доплату (за пульт залог), вода в бассейне холодная (без подогрева). Детская площадка крошечная.
Есть возможность постирать вещи - каждая стирка 5 евро, порошок дают, но плохой.
Питание в отеле на тройку - не отравитесь, но и похвалить нечего.
Мы в отеле только ночевали, поэтому отпуск не был безнадежно испорчен.
Гран Канария как всегда была замечательна!
Обязательно вернемся, но не в этот отель!